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Audrey KIBLER

BREST

En résumé

Bonjour,

Je m'appelle Audrey KIBLER, j'ai 27 ans. J'ai obtenu mon BTS d'Assistante de Manager par la voie de l'alternance en juillet 2010. Mon entreprise d'accueil a été Schneider Electric France durant deux ans à Brest.

Mon contrat d'apprentissage s'est terminé le 31 août 2010 et une semaine plus tard je débutais un nouvel emploi au sein de la société Fortuneo en tant qu'assistante administrative et commerciale.
J'ai eu l'opportunité d'effectuer un premier remplacement au poste de secrétaire du Directeur Général des Services à Brest métropole durant l'été 2011 pour enfin occuper le poste de secrétaire des Chargés de mission au sein de la Direction Générale de cette même collectivité. Par la suite les contrats se sont enchainés : plusieurs services au Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Brest. Depuis janvier 2014, j'ai intégré la Direction prévention des risques et tranquillité urbaine de Brest métropole. Entre temps j'ai obtenu le concours d'Adjoint administratif de 1ère classe de la fonction publique territoriale. Je suis stagiaire depuis le 1er janvier 2015.

Mes différentes expériences professionnelles m'ont permis de développer de nombreuses qualités :

- adaptabilité,
- autonomie,
- réactivité,
- sens de la discrétion des informations traitées,
- rigueur,
- confiance en soi,
- sens de l'initiative
- polyvalence,
- capacité de travail transversal et en équipe
- etc.


N'hésitez pas à me contacter pour plus de renseignements et bonne navigation.

Mes compétences :
Qualité

Entreprises

  • Direction prévention des risques et tranquillité urbaine - Brest métropole - Assistante de direction

    2015 - maintenant - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion de l'agenda du directeur
    - Organisation des réunions concernant le Contrat Local de Sécurité (CLS) et le Conseil Intercommunal de Sécurité et de Prévention de la Délinquance (CISPD)
    - Elaboration et/ou mise en forme de divers documents (courriers, compte-rendu, tableau de bord, documents supports de réunions...)
    - Organisation des déplacements du directeur (recherche transport et hôtel)
    - Gestion des fournitures...

  • Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de la Ville de Brest - Secrétaire du service Accueil-Accompagnement

    2013 - 2014

  • Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de la Ville de Brest - Assistante administrative

    2012 - 2013 - Recenser les structures d'insertion sociale et professionnelle de la Ville de Brest.

  • Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de la Ville de Brest - Secrétaire du service Hébergement-Logement

    2012 - 2012 1) Secrétariat Commission Logement des Jeunes :

    - Prendre les rendez-vous avec les demandeurs
    - Préparer la commission (ordre du jour, participation à l’instance, rédaction du compte-rendu et courriers – suivi post commission)
    - Préparer des documents pour les mises en location
    - Tenir des tableaux statistiques

    2) Suivi administratif des usagers du dispositif CASAL (CPF – ALTAMIRA – ALT – Adaptés – Baux Glissants) :

    - Préparer les conventions d'occupation
    - Tenir les tableaux d'occupation des logements par dispositifs
    - Mettre en forme et suivre les dossiers ou courriers avec pièces jointes
    - Assurer le suivi de l’enquête Bmh
    - Rédiger et mettre à jour des documents administratifs
    - Suivre les assurances des locataires (tenue des tableaux, lettres de rappel…)
    - Assurer la suppléance accueil et encaissement des loyers pendant congés ou absences des collègues

    3) Secrétariat du service :

    - Frappe de différents courriers en lien avec la collègue de l’accueil

    4) Assistance du Responsable de service :

    - Créations et suivis de tableaux de bords (RSA, SIAO, indicateurs du service)



    Compétences pratiques (savoir-faire) :

    - Très bonne connaissance bureautique : Word, Excel, Power-Point
    - Capacité d'organisation (suivi de dossiers, classement, échéanciers….)
    - Savoir rédiger des comptes-rendus de réunions
    - Capacité d'accueil et d'écoute des usagers en très grande difficulté sociale en vue d'orienter leur demande vers l'interlocuteur compétent
    - Savoir gérer des comportements agressifs

    Qualités professionnelles (savoir-être) :

    - Capacité à travailler en équipe avec l'ensemble du service et avec l’équipe des secrétaires
    - Etre motivé pour travailler quotidiennement auprès d’une population en grande précarité

  • Direction Générale de la ville de Brest - Secrétaire des Chargés de mission

    2011 - 2012 Juillet - Août 2011 => Remplacement de la secrétaire du Directeur Général des Services (DGS)

    Septembre 2011 - Janvier 2012 => Secrétaire des Chargés de mission

    Mission principale :

    Assurer quotidiennement les chargés de mission de la Direction Générale

    Activités :

    - Gérer les agendas
    - Assurer l'accueil téléphonique
    - Préparer la rédaction de courriers, comptes-rendus, diaporamas
    - Saisir, mettre en forme, éditer tous documents
    - Classer, archiver
    - Diffuser les informations
    - Rédiger des notes ou courriers à partir de consignes orales ou écrites
    - Assurer l'organisation matérielle des réunions
    - Préparer les déplacements des chargés de mission et ponctuellement du DGS
    - Assurer l'aiguillage des appels des chargés de mission et ponctuellement du DGS : filtrage, évaluation de la pertinence, orientation
    - Assurer la gestion du courrier arrivé
    - Appui à la gestion de l'espace collaboratif Développement Durable
    - Assurer la bonne coordination avec le secrétariat DG

  • FORTUNEO - Assistante administrative et commerciale

    2010 - 2011 Septembre 2010 - Mai 2012

    Activités :

    - Enregistrer, traiter des informations relatives à la clientèle ou à la gestion du service commercial.
    - Trier, classer, archiver des documents.
    - Assurer la mise à jour de fichiers divers.
    - Procéder à des opérations de recherches et/ou effectuer des régularisations en collaboration avec d'autres services internes comme le middle office ou nos prestataires externes.
    - Gestion des aspects logistiques relatifs à l'événementiel.

  • Schneider Electric France - Assistante de Manager

    Rueil Malmaison 2008 - 2010 -> Participation à l’organisation d'évènements commerciaux :

    o Mise à jour des fichiers clients,
    o Recherche et réservation de salles d'accueil,
    o Demande de devis, prise de commande (respect d’un budget précis),
    o Création des invitations,
    o Création d’une enquête de satisfaction,
    o Réalisation de mailing,
    o Relances téléphoniques,
    o Coordination logistique,
    o Accueil des clients le jour du salon.

    -> Organisation logistique lors de sessions de formation clients organisées à l'agence commerciale (réservations des salles, matériel, restauration et pauses)

    -> Tenue du secrétariat du site de l'agence rattaché à la direction régionale :

    o Tenue des registres du personnel et de sécurité obligatoires,
    o Diffusion et affichage des informations communiquées par la direction,
    o Programmation des visites médicales, des mises à jour des habilitations du personnel, des formations des secouristes,
    o Assurer la coordination dans l'utilisation des services communs du site : salles de réunion, matériel de communication, gestion logistique [ transport (réceptions et expéditions des colis), traitement du courrier (arrivée et départ), approvisionnement de diverses fournitures nécessaires (fourniture de bureau et autres)],
    o Accueil physique et téléphonique de la clientèle, des fournisseurs, et des nombreux intervenants de l'entreprise.

  • SAVEOL - Opératrice de conditionnement

    2007 - 2008

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