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Audrey LAURENT

REIMS

En résumé

Mes compétences :
Merchandising
Fidélisation client
Accueil des clients
Encaissement
Techniques de vente

Entreprises

  • Marionnaud Flag-Ship - Conseillère de vente/ formation management

    2013 - 2014 * Vente (Accueil, Recherche des besoins, conseils, ventes additionnelles, conclusions de la vente). ;
    * Animations, sensibilisée aux indicateurs commerciaux (Taux de transformation, panier moyen, indice de vente...) ;
    * Réussite de nombreux challenge marques, objectif magasin. ;
    * Service personnalisé, adapté en fonction de la nationalité de la clientèle. ;
    * Formation Luxury attitude. ;
    * Merchandising : bonnes connaissances (mise en place des opérations commerciales). ;
    * Ambassadrice de la marque Chanel sur le magasin.
  • Parfumerie Lucky - Conseillère de vente & esthéticienne

    2012 - 2013 * Responsable du secteur soin.
    * Formation de l'équipe aux soins cabines et produits Carita ;
    * Ventes additionnelles Parfumerie et soins.
    * Encaissement
    * Fidélisation de la clientèle.

Formations

Réseau

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