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Intermarché
- Hôtesse d'accueil
Vert-le-Grand
2013 - 2016
Gestion du standard avec filtrage des appels en fonction de l'importance, prise de rendez-vous, mise en relation avec la direction du magasin ou les managers de rayon, appel des clients pour les dossiers SAV
Accueil et inscription fournisseurs pour leur permettent l'entrée en magasin
Accueil et renseignement clients
Opération d'encaissement et de remboursement en cas d'écart rayon-prix
Création de carte fidélité et suivi des comptes clients
Création de la carte de passage prioritaire et inscription sur le fichier
Réalisation des garanties pour le service après vente
Gestion des équipes de caisse en collaboration avec la responsable, en déterminant les heures de pauses des membres de l'équipe en fonction de leur heure d'arrivée et de l'affluence client, réalisation des plannings de la journée pour attribuer les caisses à chaque membre de l'équipe
Vérification des caisses lors de la fin de poste des caissiers-caissières
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Distri Center
- Vendeuse prêt-à-porter
SAINT AUBIN DU CORMIER
2012 - 2013
Vendeuse dans un magasin de prêt-à-porter avec préparation et implantation de chaussures, pantoufles et maroquinerie en suivant le book
Uniquement de la préparation pour le textile
Réalisation d'encaissement
Réception de la marchandise lors des livraisons (comptage du nombre de colis et validation informatique)
Réalisation d'inventaires
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Distri Center
- Vendeuse en prêt-à-porter
SAINT AUBIN DU CORMIER
2011 - 2011
Vendeuse saisonnière en prêt-à-porter
Préparation et implantation chaussures
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Distri Center
- Vendeuse en prêt-porter
SAINT AUBIN DU CORMIER
2010 - 2010
Vendeuse saisonnière en prêt-à-porter
Préparation et implantation chaussures
