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Audrey M'TIMA

LE PLESSIS TRÉVISE

En résumé

Mes compétences :
budgets
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Pressimmo - Groupe Seloger.com - Conseillère clientèle

    2011 - maintenant - Emettre et réceptionner les appels clients
    - Informer et accompagner nos clients sur nos produits/services
    - Fidéliser et assurer un suivi des dossiers clients
    - Diagnostiquer les problèmes rencontrés
    - Gérer les litiges et traiter les objections de nos clients
  • Rentabiliweb - Hôtesse d'accueil

    Saint-Gilles 2011 - 2011 Accueil téléphonique et physique
    Saisie administrative
    Réception du courrier
  • Groupe Lelièvre - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011 Accueil, réception et dispatch des appels entrant.
  • Pressimmo On Line - Groupe Seloger.com - Conseillère Clientèle

    2011 - maintenant
  • Planning Familiale - Hôtesse d'Accueil & Standardiste

    2010 - 2010 Organisation des réunions, tri du courrier, réception des appels, Classement.
  • Tubesca - Hôtesse d'accueil

    2010 - 2010 Accueil téléphonique
  • Hygena - Hôetesse d'accueil

    Seclin 2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique
    Prise de rendez vous pour conception de cuisine 3D avec vendeur
  • Gras Savoye - Standardiste

    Puteaux 2010 - 2010 Réception des appels
  • Easy's - Secrétaire de Direction

    Paris 2009 - 2009 Missions d'intérim
  • Par-s-on Assistance - Hôtesse d'Accueil & Standardiste

    2009 - 2009 Accueil client
  • Association RACINES - Secrétaire de Direction

    2007 - 2009
  • Association RACINES - Secrétaire de Direction

    2007 - 2009 Accueil téléphonique
    Conception du programme de diffusion
    Dossier de demande de subventions
  • EDF - Agent Clientèle- Contrat de qualification

    Paris 2004 - 2006

Formations

Réseau

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