Mes compétences :
Visual Website Optimizer
Google analytics
AB Tasty
AT Internet
Neolane
Statistiques
CRM
Relation client
Emailing
Base de données / SQL
Entreprises
Ecoburotic
- Business Analyst
ROUVIGNIES2014 - maintenant• Suivi de l'activité commerciale et analyse des opérations marketing
• Mise en place d'une nouvelle segmentation client et scoring d'appétences sur les différents business
• Analyses descriptives et comportementales
• Recommandations sur les actions et axes d'optimisation des outils d'aide à la vente
Rouge Interactif / Pictime Groupe
- Data Manager
2010 - 2013- A/B/n testing : optimisation web et e-mailing
- Etude qualitative : focus groupe / entretien individuel
- Audit base de données emailing
- Organisation, préparation et animation de comité de pilotage
- Formation des clients à l'outils de routage (Inxmail)
- Développement et mise en place d'un plan de relance des adresses emails inactives
- Plan fichier : sélections des critères de la cible et recherche de partenaires
- Conseil et accompagnement
- Mis en place de campagne triggers
Certification Comscore/SiteStat
COMPETENCES TECHNIQUES :
- AB Testing : Google Website Optimizer, Visual Website Optimizer, Avenseo, AB Tasty
- WebAnalytics : Comscore, ATInternet, Google Analytics
- Emailing : Neolane, Inxmail, Campaign Commander, Dolist
COMPTES :
Boulanger
Kiabi
Okaidi
Jacadi
Rougier & Plé
Nocibé
Buffalo Grill
Bricoman
Electro Depot
La Baronnie
Fondation Louis Bonduelle
Rouge Interactif / Pictime Groupe
- Email Manager
2009 - 2010- Ciblage et segmentation de la base
- Administration de la base de données clients/prospects
- Respect du planning
- Gestion des campagnes emailing (commerciale, fidélité, GRC, avis client...) : ciblage, personnalisation, test, routage
- Analyse des performances et des résultats des campagnes
- Conseil et accompagnement
- Préparation et animation de comité de pilotage
COMPTES :
Boulanger
Devred
Le LOSC
Guy De Marle
ID Mutuelle/SMENO
Lokeo
Avenue des bébés
SOS Village d'enfants
BioDrive
SMENO
- Chargée d'études statistiques
Valenciennes2009 - 2009- Analyse qualitative et quantitative des actions de communications
- Etude sur le renouvellement des différents types de contrat
- Analyse des performances sur les sites web
- Calcul et représentation cartographique d'indicateurs décrivant l'efficacité du réseau des agences
Intel Computer Clubhouse
- WebMaster
2008 - 2008- Analyse des besoins pour la mise en place du site
- Etude qualitative et fonctionnelle des différents CMS
- Mise en place d'un site web pour l'association
- Mise en place d'un second site web pour un évènement
COMPETENCES TECHNIQUES :
Utilisation du CMS Drupal
Villeneuve D'Ascq2007 - 2009Master Mathématiques et Informatique Appliquées aux Sciences Humaines et Sociales
Ingénierie de l'Information Economique et statistique -
Cette spécialité a pour objectif d'apporter une formation supérieure dans le domaine de l'aide à la décision pour l'entreprise par l'acquisition de compétences opérationnelles en analyse économique, de gestion quantitative et informatique décisionnelle.