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CESI
- Teleconseillere
PARIS
2015 - 2015
- Collecter la taxe d'apprentissage.
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Marigny et Joly
- Télé conseillère
2013 - 2014
* Assurer la fidélisation des clients, ainsi que la vente de produits France Loisirs sur une base de clients (appels sortants). Prise de commande (appels entrants). ;
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Marigny et Joly
- Teleconseillere
2013 - 2014
- Assurer la fidélisation des clients, ainsi que la vente de produits France Loisirs sur une base de clients (appels sortants). Prise de commande (appels entrants).
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école d'ingénieurs
- Assistante commerciale
2012 - 2012
* Commercialisation de formations en informatique, assurer le suivi commercial. Réalisation du secrétariat courant (tri, saisi, Word, Excel). ;
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CESI
- Assistante commerciale
PARIS
2012 - 2012
- Commercialisation de formations en informatique,
- Assurer le suivi commercial.
- Réalisation du secrétariat courant (tri, saisi, Word, Excel).
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SB Phoning
- Télévendeuse
2012 - 2012
* Courtier en mutuelle, proposition de comparatif sur les mutuelles santés auprès des particuliers. ;
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SB Phoning
- Teleconseillere
2012 - 2012
- Courtier en mutuelle, proposition de comparatif sur les mutuelles santés auprès des particuliers
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CESI
- Assistante commerciale
PARIS
2012 - 2012
- Collecter la taxe d'apprentissage.
-
école d'ingénieurs
- Assistante commerciale
2012 - 2012
* Collecter la Taxe d'apprentissage auprès des professionnels. ;
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Polycontact
- Télé conseillère
2012 - 2012
* Assurer la prise de commandes ainsi que la vente sur une base de clients. ;
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polycontact
- Teleconseillere
2012 - 2012
- Assurer la prise de commandes ainsi que la vente sur une base de clients.
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B2S
- Teleconseillere
2011 - 2011
- Assurer la fidélisation des clients ainsi que la prospection sur une base d’ancien ou de nouveaux clients
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B2S
- Télévendeuse
2011 - 2011
* Assurer la fidélisation des clients ainsi que la prospection sur une base d'ancien ou de nouveaux clients. ;
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Duacom
- Chargée de clientèle
2006 - 2010
* Assurer l'accueil et la fidélisation des clients en s'appuyant sur des procédures établies pour développer la valeur des clients. Promouvoir une solution répondant au client en conformité avec les intérêts de SFR. ;
* Mission aide volante : prise en charge et montée en compétences des nouveaux chargés de clientèle. Gestion des délogs, suivi des absences. ;
* Suivi des chargés de clientèle, mise en place de plan de formation, détection des axes de travail, coachings. ;
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Duacom
- Teleconseillere
2006 - 2010
- Assurer l’accueil et la fidélisation des clients en s’appuyant sur des procédures établies pour développer la valeur des clients. Promouvoir une solution répondant au client en conformité avec les intérêts de SFR.
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Concession Beaumont Automobile Peugeot
- Stage
2005 - 2006
* Accueil physique et téléphonique des clients, gestion du standard, relance téléphonique. ;
* Réception et déplacement des véhicules neufs ainsi que leurs enregistrements à la sous préfecture. ;
