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Audrey THOMAS

Meudon

En résumé

Anglais bilingue
allemand courant
Bon relationnel
à l'aise avec les outils informatiques
capacités d'apprentissage et d'analyse

Mes compétences :
Gestion des stocks et approvisionnement
Conduite du changement
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Microsoft excel
Erp
Adaptabilité
Pédagogie

Entreprises

  • Gemalto - Customer Service - Assistante Administration des Ventes

    Meudon 2011 - maintenant Chargée de la mise en œuvre et du suivi des commandes clients :
    - pilotage et mises en production des nouveaux projets
    - suivi et supervision des productions récurrentes
    - gestion des réclamations et suivi des incidents
    - approvisionnement des supports en mode VMI
    - facturation mensuelle et reporting
  • Gemalto - Sales Operations - Prévisionniste des ventes

    Meudon 2008 - 2011 Consolidation des données prévisionnelles et du revenu, animation des réunions avec les responsables commerciaux pour valider les prévisions à 6 mois (en anglais)
    Validation des prévisions commerciales pour diffusion à la Supply Chain
    Participation aux plans de migration produits
    Mise en place d’outils collaboratifs pour améliorer la pertinence des prévisions

  • Laboratoires ABBOTT - Gestionnaire de Comptes Clients

    2008 - 2008 Contact client, gestion de dossiers et recouvrement.
  • JUNGHEINRICH - Coordinatrice SAP SAV

    VELIZY VILLACOUBLAY 2007 - 2007
  • CARDIATEL - Chef de Projet SAV et Informatique

    2003 - 2007 De Février 2005 à Novembre 2007 : Chef de projet Suivi technique, Gestion de parc informatique et Etudes Cliniques
    Suivi Technique : recrutement, formation et encadrement d’une équipe de 3 personnes. Mise en place des outils de gestion des incidents et du suivi après-vente, relations avec l’usine (langue anglaise)
    Etudes cliniques : relations clients et fournisseurs (français, allemand et anglais), encadrement, rapports médicaux.
    Gestion de parc informatique : relations fournisseurs, gestion des incidents, suivi des interventions.
    De Février 2004 à Février 2005 : attachée commerciale.
  • Risc Adhersis - Attachée commerciale

    2003 - 2003
  • Maria Galland - Assistante

    2002 - 2002 De Mars à Juin : Assistante Service Généraux
    De Juin à Octobre : Assistante de la Directrice Recherche et Développement

Formations

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