Mes compétences :
Rigoureuse
Motivée
Adaptabilité à différents environnements
Entreprises
PLANET PHARMA
- ASSISTANTE RECLAMATIONS ET MISE EN PLACE
2014 - maintenant
PLANET PHARMA
- ASSISTANTE PROMOTION
2013 - 2014Gestion des commissions de délégués en Afrique, suivi des budgets recettes et dépenses, facturation mensuelle aux laboratoires, envoi mensuel des stats de ventes aux laboratoires, organisation séminaire et réunion (gestion visa, réservation hôtel, navette), émission de rapport mensuel et trimestriel aux délégués sur leurs objectifs de ventes
PLANET PHARMA
- SECRETAIRE
2013 - 2013Accueil téléphonique et physique, réception et envoi du courrier, envoi de DHL et Chronopost, attestation d'assurance pour les bateaux, envoi des réclamations, mailing, réponse aux demandes de candidature, pointage de facture, réservation billet d'avion et navette
Dalkia
- Téléopératrice
Saint-André2012 - 2012soit exclusivement en appel entrant ou en appel sortant sur la plateforme de bois guillaume :
- gestion des appels entrant des clients pour demande d'intervention, enregistrement dans le logiciel
ou
- appel vers les techniciens pour transmettre les interventions a effectuer sur leur secteur
SMEG
- Assistante administration des ventes
2012 - 2012enregistrement des commandes sur SAP
transmission des délais de fabrication
réponse téléphonique et par mail aux clients
Erhyg
- Assistante commerciale
2011 - 2012- gestion du planning d'intervention mensuel de 4 techniciens sur le 76 et le 27
- facturation sur sage
- gestion des urgences d'intervention (assainissement, désinsectisation, désinfection)
- préparation des dossiers de visite
- rapport à chaque organisme
- mailing
- accueil téléphonique, prise de rendez-vous
Eurocave
- Assistante commerciale
2009 - 2010- accueil physique et téléphonique
- vente en magasin et par téléphone
- commande à l'usine, gestion des livraisons
- suivi stock d'accessoire,
- commande
- suivi des caisses
- remise en banque
- prospection téléphonique
- suivi délais fabrication
- relation clientèle
Monsieur store STORISOL
- Assistante commerciale
2005 - 2009gestion planning de pose de 4 techniciens
gestion agenda du commmercial et du reponsable
devis
bon de commande
vérification des commandes et des livraisons
facturation et contrôle des factures
gestion des litiges et du SAV
accueil physique et téléphonique
vente en magasin
suivi des délai de fabrication