Mes compétences :
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Entreprises
Jlc Renov
- Assistante commerciale et logistique
2018 - 2018Au sein du service relations clients, ma mission avait pour but de planifier les RDV clients afin que les chantiers soient réalisés dans les délais ainsi que la gestion logistique des déplacements (hôtels, restaurants, transports). Saisir les retours chantiers et les SAV.
CAP 117
- Assistante de direction
2017 - 2017Assistanat de la directrice et des directeurs d’exploitations, gestion administrative globale, gestion des plannings et congés des directeurs d’hôtels, gestion des déplacements et des réunions, reportings
GROUPE SHAM / SOFAXIS
- ASSISTANTE COMMERCIALE ET LOGISTIQUE
2015 - 2016GROUPE SHAM / SOFAXIS – Courtier en Assurance à Bourges / Orléans
ASSISTANTE COMMERCIALE ET LOGISTIQUE
Assistanat de l’équipe commerciale (Statutaire)
Etudier et analyser des données du marché
Gestion logistique des déplacements (hôtels, voitures, avions, trains)
GROUPE SHAM / SOFAXIS
- ASSISTANTE POLYVALENTE
2014 - 2015GROUPE SHAM / SOFAXIS – Courtier en Assurance à Bourges / Orléans
ASSISTANTE POLYVALENTE
Accueil physique et téléphonique des clients,
Organisation d’évènements interne et externe
Assistanat administratif interservices
URSSAF DU LOIRET
- ASSISTANTE POLYVALENTE / CHARGEE RELATION CLIENT
Montreuil2013 - 2013URSSAF DU LOIRET, Orléans (45)
CHARGEE DE RELATION CLIENTELE / ASSISTANTE POLYVALENTE
Accueillir les cotisants
Renseigner sur des problématiques d’ordre législatif
Renseigner sur les CESU et PAJEMPLOI
Pôle Emploi
- CHARGEE RELATION CLIENT
Paris2011 - 2011POLE EMPLOI, Orléans (45)
CHARGEE DE RELATION CLIENTELE
Accueillir les demandeurs d’emploi par téléphone
Gérer les dossiers d’inscription et les demandes
Gérer les agendas, la prise de rendez-vous
Teleperformance France
- CHARGEE RELATION CLIENT
Asnières sur Seine2008 - 2010TELEPERFORMANCE, Orléans (45)
CHARGEE DE RELATION CLIENTELE – BOUYGUES TELECOM
Accueillir les clients Bouygues Telecom par téléphone
Mettre à jour les données clients
Assurer les correspondances avec les clients