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Aurélie GOUBOT

SAINT CONTEST

En résumé

Actuellement en poste au sein de PARTELIOS INGENIERIE à SAINT CONTEST en tant que secrétaire technique ; cette compétence me permet d’enrichir mon parcours professionnel d’une nouvelle expérience enrichissante et variée. Le poste que j’ai également tenu pendant plus de six ans, en tant que secrétaire commerciale au sein du groupe Traqueur, m’a permis d’acquérir un sens de l’organisation et notamment la qualité à garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Ma motivation ainsi que mon dynamisme constituent des qualités dont je souhaiterai faire bénéficier votre structure.
En un mot, je veux travailler et ainsi apporter mes compétences au sein de votre entreprise.

Mes compétences :
SAGE-CRM-ZEN-DIDI-WEB BROTHER-EPP-PACK OFFICE 2013
Customer Relationship Management
Sage Accounting Software
SAP
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino

Entreprises

  • PARTELIOS Habitat - Secrétaire technique

    SAINT CONTEST 2017 - maintenant Accueil physique et téléphonique des entreprises du bâtiment/locataires
    Rédaction et frappe de comptes-rendus de chantier
  • ENGIE - Secrétaire administrative

    COURBEVOIE 2016 - 2016 Réception et accueil téléphonique des différents interlocuteurs
    Traitement et rédaction du courrier
    Pointage et saisie des relevés d'heures des salariés
  • Legallais - Assistante relance fournisseurs

    Hérouville-Saint-Clair 2016 - 2016 Standard, accueil et renseignements visiteurs
    Saisie et vérification des accusés de réception de commandes fournisseurs
    Relance et suivi des commandes/délais de livraison auprès des fournisseurs
  • Enedis - Agent administrative DT-DICT

    2014 - 2015 Traitement DT-DICT sur logiciels internes
    Gestion des appels entrants/sortants
    Outils informatiques
  • Enedis - Conseiller clientèle

    2014 - 2014 Traitement des réclamations clients sur logiciels internes
    Gestion des appels entrants/sortants
    Outils informatiques
  • ERDF - Conseillère clientèle & Agent administratif

    2014 - 2015 * Gestion des appels entrants/sortants
    * Traitement des réclamations clients ;
    * Gestion des DT-DICT
  • Confédération de l'artisanat et des petites entreprises du bâtiment de Basse Normandie - Secrétaire administrative

    2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique des artisans du bâtiment.
    Constitution de dossiers de formations des chefs d'entreprises et salariés d'entreprises de moins de 10 salariés.
  • Traqueur - Secrétaire commerciale

    Saint-Cloud 2007 - 2013 GROUPE TRAQUEUR CARPIQUET
    - Réceptionner les appels téléphoniques, renseigner les clients/commerciaux selon leur demande.
    - Transmission des demandes clients aux commerciaux terrain.
    - Prise de RDV (téléphone, mail, fax)
    - Ventes, SAV, Facturation
    - Propositions commerciales
    - Suivi de dossiers clients
    - Gestion du courrier quotidien
  • Bâtiment Travaux Publics - Secrétaire commerciale

    2007 - 2013 GROUPE TRAQUEUR CARPIQUET
    * Accueil physique et téléphonique de la clientèle, commerciaux, techniciens,

    prestataires et constructeurs : Demande de tarifs, devis, suivi de RDV,
    transmission des demandes clients aux commerciaux terrain, etc)
    * Organisation de planning ;
    * Classement de dossiers clients * Mise à jour du fichier clients/prospects ;
    * Frappe de courriers * Gestion du courrier quotidien départ/arrivée - Mails ;
    * Etablissement des factures sur le logiciel Sage
  • CAEN LA MER - Agent de services administratifs

    Caen 2003 - 2003 Caissière en centre aquatique.
  • Rectorat de Caen - Agent administratif contractuel des personnels

    2003 - 2006 * Suivi des dossiers enseignants sur le logiciel Agape
  • Rectorat de Caen - Agent administratif service financier

    2003 - 2006 RECTORAT DE CAEN-INSPECTION ACADEMIQUE DU CALVADOS
    Agent administratif service financier et des personnels enseignants

Formations

Réseau

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