Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
MONOPRIX
- Assistante / Adjointe chef de produit textile
Clichy2012 - maintenantGestion du produit
- Création des références (fiches articles, fournisseurs, prix, logistique) ;
- Rédaction et contrôle des marchés ;
- Rédaction, saisie et contrôle des dossiers import ;
- Contrôle des dossiers étiquetage (ean, packaging, instructions de lavage) ;
- Envoi des cahiers des charges techniques ;
- Interface avec le contrôle qualité (suivi des mises au point et mises en fabrication) ;
- Constitution et contrôle du référencier produits ;
- Gestion des échantillons et des réserves
Gestion du dossier fournisseur
- Obtention des documents pour création et mise à jour des comptes fournisseurs ;
- Remontée et suivi administratif des litiges prix et qualités ;
- Interface avec les fournisseurs
Gestion de l'approvisionnement
- Suivi des commandes (sorties des commandes, respect des quantités) ;
- En support pour le suivi des livraisons
Autres
- Réponses aux demandes magasins
- Préparation des circulaires
Phone Regie
- Chef d'equipe standardiste
Paris2009 - maintenant
LVMH
- Chef d'équipe & standardiste bilingue
Paris2002 - 2012: LVMH : Chef d'équipe standardiste bilingue, responsable d'un service de 3
personnes.
- Prise d'appels externes et internes (500 appels par jour). ;
- Mise à jour des listings et du livret de procédures. ;
- Formation des hôtesses.
- Organisation des plannings de vacances. ;
- Elaboration de relevés statistiques sur les fréquences d'appels journaliers.
Telog
- Opératrice
2000 - 2001Sondages d'opinions. ;
- Prospection commerciale pour un label de qualité. ;
- Prise de rendez-vous commerciaux pour de grandes banques.