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Aurélie NICOLAS DESMAREST

AIX EN PROVENCE

En résumé

Dynamique , polyvalente, rigoureuse et animée par la satisfaction clientèle, je suis chargée d'opérations chez Highco Data. Pour toutes questions relatives au marketing promotionnel, de mise en place d'opérations marketing et logistique , n'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Polyvalence
Développement commercial
Gestion de la priorité
Gestion de la relation client
Sens de l'initiative
Créativité
Studieuse
Responsable
Individualisation
Focalisation
Prudente

Entreprises

  • HighCo Data - Chargée d'opération

    AIX EN PROVENCE 2015 - maintenant

  • Castorama - Chef de secteur Aménagement

    Templemars 2014 - 2015

  • Gerancimo - Responsable Location et Gestion de biens, Services clients,

    2008 - 2014 Responsable Commerciale Location et Gestion sur un Patrimoine Immobilier National (1500 lots)– Agence Immobilière GERANCIMO
    • Pionnière dans la création de l’agence Immobilière, management de 6 personnes,
    • Visites, Portes Ouvertes, état des lieux d’entrée et de sortie, rédaction des mandats et baux, gestion des assurances locatives, gestion des sinistres, ordre de service (GPA et Hors GPA), gestion de la commercialisation des lots, gestion des appels Locataires, Propriétaires, Prospects…
    • Développement du portefeuille de gestion et syndic : conquête, fidélisation, appels d’offres,…
    • Mise en place des Process et du Marketing de l’agence (plaquette, site, parrainage…)

    Responsable Service Client du groupe FINANCIM (Immobilier, Défiscalisation, Promotion, Assurance Vie)
    • Gestion Relation Clientèle : optimiser la qualité, fidéliser, gérer des litiges…
    • Aide à la déclaration fiscale (formulaire 2044 EB, 2042 …) et maîtrise dispositifs fiscaux pour investisseur.

    Assistante Montage d’Opération Immobilière via HOMEXIS
    • Intermédiaire entre Promoteurs et Clients : de la signature de l’acte à la livraison du bien pour finaliser la prise de mandat de gestion,
    • Suivi administratif d’une opération avant démarrage (DROC, DAACT, PC…)
    • Gestion et suivi des réceptions acquéreurs, remplissage formulaire fiscal, activation de la GPA et décennale, gestion des déblocages de fonds, …

  • DECATHLON - Manager

    Villeneuve d'Ascq 1998 - 2008 Responsable de Rayon - Manager sur différentes entités - DECATHLON -Quechua/ Wedze/ Btwin/ Ateliers/ Tribord/ Inesis/ Kalendji… Equipe de 2 à 15 personnes,
    • Vente, conseil, façing, gestion du linéaire- merchandising, mise en place et animation d’opérations commerciales et événementielles, gestion des stocks, animation du chiffre d’affaire et les plans d’actions, gestion des plannings, entretiens individuels, réunions collectives, recrutements, analyse des indicateurs de performance,
    • Encaissement clients,
    • Gestion réceptions des marchandises,
    • Responsable de magasin à la journée,
    • Participation et approche du métier de Responsable Exploitation,
    • Sauveteur Secouriste du Travail, Equipier de Première Intervention,
    • Relais Actionnariat du magasin,
    • Participation à la sélection des gammes produits Cycles national,
    • Formatrice et référent pour intégration des nouveaux collaborateurs,
    • Participation à l’ouverture, délocalisation et agrandissement de magasin,

Formations

Réseau

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