Mes compétences :
IOS / Android (Utilisation quotidienne)
Microsoft Windows (XP, Vista, 7, 8.1, 10)
MAC OS X (Bonnes notions)
Environnement PC (Hardware / Software)
Technologies ADSL, VoIP, IPTV / Box
Microsoft Office
Entreprises
Nordcall
- Assistant Technicien informatique
2016 - maintenantAssistant technicien informatique en contrat d'alternance.
Téléperformance
- Technicien Support Hotline
2006 - 2015Niveau 1 & 2 pour le compte de Club-Internet, CDiscount, SFR et Bouygues Télécom.
Prise d'appels au niveau 1 et 2 et cellules spécifiques. Missions diverses « d'aide volante », de gestion de vigie en remplacement, animation de petites formations et tutorat. (Expertise technique, écoute, assistance, pédagogie)
S.A.R.L. Fazim Électronique
- Ouvrier de fabrication
2005 - 2005Montage et câblage de voyants à diodes électroluminescentes.