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m.pro
- Consultant Commerce Digital - Digital Expert & Web-analytics Specialist
2016 - maintenant
Compétences et savoir faire :
- conseil technologique
- accompagnement marketing
- expérience utilisateur et design
- organisation et management
- implémentation technique
- datas et business intelligence
Principaux business cases : refonte expérience utilisateur et design, gestion de campagnes marketing, création de plateforme transactionnelle, tracking web analytics et implémentation de tags, création application mobile, création site communautaire, refonte dispositif ecommerce existant, intégration de solutions CRM, mise en place d’une solution data warehouse, refonte programme de fidélité, mise en oeuvre cas d’usages marketing digital avec corrélation de données, accompagnement à la gouvernance de la donnée…
Références clients : AXA, AUSHOPPING, AG2R LA MONDIALE, MAAF, CHAUSPORT, CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE, DU PAREIL AU MEME (DPAM), VERTBAUDET, AUCHAN RETAIL, CONFORAMA, BLANCHE PORTE, AUCHAN DRIVE, 3 SUISSES INTERNATIONAL, CHRONODRIVE, SUPERMARCHES MATCH, FORTUNEO, GSELL…
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WANA GROUP
- WANA GROUP – Ecommerce + Ebusiness + Performance / Partner
Lille
2013 - maintenant
WANA GROUP est composé de talents digitaux avec des expériences (multi-sectorielles) dans plusieurs secteurs d’activité : retail, finance, banque, assurances, transports, télécommunication, tourisme…
Experts du digital, nous travaillons avec des grands comptes depuis plus de 10 ans ce qui nous a permis d’acquérir une expérience solide sur tous les métiers.
Notre mission est d’aider les organisations à transformer leurs processus et intégrer des compétences et des solutions autant que nécessaire pour performer.
Voici les services que nous proposons aux activités ecommerce et ebusiness
- générer le trafic naturel et payant (SEO, SEA, affiliation, market place, emailing…)
- optimiser l’expérience utilisateur et le design (wireframe, conception, interviews, user-tests…)
- améliorer la conversion et les revenus business (AB & MVT testing, fine tuning, recommandations…)
- développer l’engagement et la relation client (marketing trades, data mining, modelisation…)
- mesurer la valeur et surveiller les business modèles (web analytics, reports, data analyse…)
- conseiller les solutions et les technologies marketing (emerchandising, acquisition, AB testing…)
- développer les plateformes et les systèmes techniques (frontend, backend, database…)
- gérer les besoins et les métiers du back office (contents, project management, business analyse, hosting, maintenance…)
UN CLIC (...copier-coller :) pour discuter de vos problématiques : https://www.wanagroup.com
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Altima
- ALTIMA Centre de Services Ebusiness – Directeur Business Unit
2010 - 2013
Directeur Business Unit et Directeur Conseil - Agence Altima - Roubaix / Paris / Lyon
- développement business - budgets annuels : progression de 2 M€ à 5 M€
- management des équipes (45 personnes), recrutement, formation et gestion social
- gestion de la relation client (contractualisation et négociation budgétaire)
- missions de conseil et d’accompagnement spécifiques
- contrôle de gestion et pilotage de l'activité
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Altima
- ALTIMA Direction Conseil – Directeur Conseil
2005 - 2010
Consultant Ecommerce (1,5 an) puis Directeur Conseil (3 ans) - Agence Altima - Roubaix
- développement business - budgets annuels : progression de 300 k€ à 1 950 k€
- management d'une équipe de consultants
- gestion de la relation client (contractualisation et négociation budgétaire)
- pilotage des prestations et coordination des équipes métier de l'agence
- conseil marchand et recommandations ecommerce
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STOREVER
- STARTUP Sales Representative - Tech Leader
2002 - 2004
Startup dédiée à la conception logicielle et matérielle de solutions techniques embarquées (ie. access point Wi-Fi, service VPN, serveur de streaming…).
Dans la lignée du Raspeberry Pi mais 10 ans plus tôt et 3 fois plus gros :)
Sales Representative
- Organisation de salons (Linux World Expo du 22 au 24 janvier 2003 à NYC)
- réalisation des réponses aux appels d’offre (SNCF - test mise en place de la technologie WIFI)
- préparation des démonstrations clients (Orange - ex France Telecom - service R&D)
- gestion de l’activité ecommerce (préparation des commandes & service client)
Tech Lead
- conception des solutions hardwares avec un partenaire à Taiwan
- développement de logiciels embarqués pour les cas d’usage
- mise en place d’un service VPN unifié pour les entreprises
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Indépendant
- INDEPENDANT - Consultant IT - Chef de Projet
2002 - 2005
Indépendant - Lille
- cadrage et suivi de projets
- analyse des process et définition des règles de gestion
- rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
- développement de dispositifs digitaux
- coordination d'équipe projet (indépendants et freelances)
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na
- KEYWORDS #compétences et #missions
1998 - 1998
traffic management, traffic manager, référenceur, search engine optimization (SEO), search engine advertising (SEA), search engine marketing (SEM), affiliation, market place, partenariats, blogs, community management, marketing mobile, performance ecommerce, exploitation ebusiness, génération de traffic, customer relationship management (CRM), web-analytics, gestion de tags marketing, gestionnaire de campagnes marketing, emailing, email marketing, gestion de campagnes, chief marketing officer, chief digital officer, cross-canal, omnicanal, multicanal, inbound marketing, outbound marketing
conception mobile, user experience (UX), customer experience (CS), design process, artistique, design, graphique, maquettiste, user interface designer (UI), création, concepteur UX, ergonome…
méthodes agiles, intégration continue, test driven developpment (TDD), conception pilotée par le domaine (DDD - domain driven design), équipe transverse, user story (récit utilisateur), méthode SCRUM, méthode KANBAN, lean management, consultant organisation, scrum master, product owner, chef de projet technique, chef de projet intégration, maitrise d’oeuvre (MOE), maitrise d’ouvrage (MOA), assistance à maitrise d’ouvrage (AMOA)
tech leader, tech developer, développeur, ingénieur d’étude, ingénieur d’interfaces, frontend développeur, développeur full-stack, intégrateur, architecte d’application, programmeur, architecte de bases de données, administrateur système, devops, responsable d’application, chargé d’exploitation, ingénieur exploitation, responsable d’exploitation, ingénierie informatique, développement logiciel, infrastructures
data miner, data analyst, data scientist, responsable CRM, chief data officer, ingénieur big data, big data architect, modéliser, exploiter, déployer, business intelligence manager, master data manager, data protection officer, data intendant, intendant de la donnée, data management, data quality, Matser Data Management (MDM)
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na
- KEYWORDS #technologies et #solutions
1998 - 1998
Java, J2EE (EJB, JSP, JDBC), J2ME, Java Applets, C++, Asp .NET, C#, HTML 5, CSS 3, Javascript (JS), PHP, Python, Ruby, XML, XSL, XSLT, XUL, DTD, XSD, Objective-C, PL/SQL, SQL, VB.NET, Visual Basic…
jQuery, React JS, Node JS, Angular JS, AJAX, Symfony, Zend, Ruby on Rails, Apple Script, Google Script, Web Services, Google Web Toolkit…
Oracle, MySQL, MariaDB, SQL Server, DB2, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, Sybase…
Apache, Tomcat, Zope, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, IBM Websphere Commerce, Microsoft Office Sharepoint…
Google Suite (Gmail, Drive, Google Docs, Sheets, Slides, Forms), Google Sites, Google Agenda, Google Hangouts…
Magento, Prestashop, Oracle Web Commerce, Hybris, Target2Sell, FredHopper, Celebros, SAP, Miracle, Demandware, Sales Force Commerce Cloud, Intershop, Drupal, WordPress, Typo3…
Google Analytics, Google Tag Manager, Google Data Studio, Eulerian, Oremetrics, Ominutre, Site Catalyst, Adobe Analytics, Neolane, Adobe Campaign, Cheetahmail, Cabestan, SmartFocus Emailvision…
AB Tasty, Akeneo…
