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Auriane LE DONGE

LORIENT

En résumé

Mes compétences :
Fidélisation client
Réalisation de devis
Relation client
Vente
Conception de produits touristiques
Communication online
Administration des ventes
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Chouette Kit - Administrateur des ventes / Communication

    2017 - maintenant CREATION DE CONTENU
    - Gérer la mise en ligne des nouveaux kits
    - Créer les fiches produit
    - Rédiger du contenu : articles du blog & actus
    - Optimisation SEO

    LOGISTIQUE
    - Superviser les envois des commandes avec toute l'équipe
    - Préparation des expéditions
    - Edition des étiquettes postales

    VEILLE
    - Analyser la concurrence et les tendances du DIY

    STRATEGIE ET ANALYSE
    - Analyse des ventes et optimisation en rapport avec la communication digitale

    RESEAUX SOCIAUX
    - Application de la stratégie digitale sur les différents réseaux
  • Océans Evasion - Assistante commerciale

    lorient 2016 - 2016 Renfort de l'équipe commerciale en période de salon nautique :
    - Relance téléphonique
    - Mailing
  • Office du tourisme de Brest - Conseillère en séjour - anglais / allemand

    2016 - 2016 Accueil, renseignement et promotion touristique
    Gestion des appels entrants
    Billetterie
    Vente de produits touristiques
    Gestion des stocks de documentation
    Accueil paquebots de croisière sur le port
    Mise en place et gestion de la boutique éphémère Brest 2016
  • Association des Bretons de Singapour.afs - Co-Fondatrice et Vice-Présidente

    2015 - 2015 Organisation d'événements
    Promotion de la région Bretagne à Singapour
    Recherche de sponsors
    Importation de la marque à l'Aise Breizh
    Promotion de l'association et animation de la page Facebook
  • Salaun Holidays - Agent de réservation

    2014 - 2014 Prise en charge des réservations / annulations pour les individuels
    Vente sur le catalogue Salaün auprès des professionnels et des individuels
    Traitement des appels entrants et gestion des demandes par mail - BtoB
  • Office de tourisme et des congrès - Conseillère en séjour

    2013 - 2013 Accueil, renseignement et promotion touristique sur Nice et sa région
    Réservation d'hébergements et d'excursions
    Vente des produits touristiques
    Gestion des stocks de documentations
  • France Tourism - Assistante de production tourisme

    2012 - 2012 Création de produits touristiques sur-mesure en France et en Nouvelle-Calédonie
    Élaboration des devis
    Rédaction des newsletters

Formations

  • Université Cergy Pontoise RISLAV (licence professionnelle) (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 2011 - 2012 Licence professionnelle

    Production touristique : loisirs et affaires


  • IUT De Quimper

    Quimper 2006 - 2008 DUT Techniques de Commercialisation

    Entreprise : Orange - service 1014

Réseau

Annuaire des membres :