Mes compétences :
CAPA
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Audit
Entreprises
Boston Scientific
- Spécialiste qualité
Nanterre Cedex2006 - maintenantMissions actuelles (depuis 2013)
- Référent France pour toute problématique/question qualité
- Support dans la gestion des réclamations produits (suivi des retours produits, communication avec les clients, les commerciaux, les États-Unis, traduction et envoi des rapports d’analyse),
- Gestion des notifications clients et rappels de lots
- Gestion des dossiers de non-conformités et actions d’amélioration/gestion de CAPA (Actions Correctives et Préventives)
- Préparation et présentation au Comité de direction France de la revue qualité trimestrielle
- Préparation et participation aux audits internes qualité
- Gestion des fournisseurs qualité
- Rédaction et mise à jour des modes opératoires et procédures locales
- Conduite et participation à des projets LBP (Lean Business Performance)
- Management de stagiaires
Missions règlementaires :
- Mise à jour de la base de données Europharmat, mise en ligne des nouveaux produits; création des fiches techniques pour réponses aux appels d’offres APHP.
- Envoi de documents règlementaires (marquage CE, notices d’utilisation…) aux clients ou commerciaux
- Envoi des rapports de vigilance à l’ANSM
Boston Scientific
- Assistante Logistique
Nanterre Cedex2003 - 2006Gestion des dépôts des clients (contrôle et régularisation d’après les inventaires effectués par les commerciaux), gestion des réclamations produits