Aurore GUÉNION

En résumé

Entreprises

• EGT Partners - Assistante Logistique

  La Châtaigneraie 2012 - maintenant GESTION COMMERCIALE ET FINANCIERE :
  - Réalisation d’appel d’offres.
  - Négociation de prestations transporteurs.
  - Création et suivi de tableaux de bord.
  - Réalisation et analyse d’enquêtes de satisfaction.
  - Evaluation de la qualité des transporteurs prestataires.
  
  EXPLOITATION :
  - Réalisation et mise en place de l’activité en définissant les jours et horaires d’enlèvements.
  - Palettisation (palettes hors normes), calcul des volumes des commandes.
  - Vérification de la disponibilité des produits avant expédition.
  - Ordonnancement des commandes.
  - Traitement des opérations spécifiques et market place.
  - Prises de RDV clients.
  - Prévision et organisation des transports.
  - Traitement des contentieux (litiges, réclamations…)
  - Organisation des retours.
  - Gestion d’inventaire avec recherche systématique des écarts, saisie des différents mouvements.
  - Gestion du parc routier interne.
  - Accueil des chauffeurs pour l’expédition et la réception.
  - Réceptionnaire (utilisation chariots 1 et 3)
  
  SUIVI ADMINISTRATIF :
  - Suivi des expéditions.
  - Suivi des factures.
  - Mise à jour des dossiers des transporteurs et clients.
  - Préparation des documents de livraison.
  

• Kuehne + Nagel DSIA - Responsable du service emballages

  Ferrieres en Brie 2010 - 2012 - Management d’une équipe de 5 personnes avec suivi de la charge de travail
  - Redéfinition complète des processus et des zones de travail
  - Mise en place de la planification de l’activité en définissant les jours et horaires d’enlèvements
  - Création d’un tableau de bord pour vérifier le respect des chargements dupliqué sur toutes les plateformes emballages système U Ouest
  - Remise à plat de l’ensemble des comptes palettes Europe
  - Gestion d’un inventaire bi-hebdomadaire avec recherche systématique des écarts
  - Saisie des différents mouvements (bons retours magasins, chèques palettes…)
  - Suivi des anomalies
  - Suivi des différents indicateurs, mise à jour documentaire, affichage et suivi de la qualité
  

• Kuehne + Nagel DSIA - Responsable service relation magasins

  Ferrieres en Brie 2004 - 2012 - Négociation et gestion des litiges de 97 magasins du groupe Système U Ouest
  - Lancement des investigations, gestion des avoirs, des reprises et suivi des échanges marchandises
  - Gestion des commandes clients : annulation ou modification des commandes, dépannages magasins
  - Information sur les stocks entrepôt, les DLC , le conditionnement des produits
  - Constitution et suivi des dossiers litiges
  - Contact avec les approvisionneurs concernant le suivi qualité des produits et leur gestion …
  - Suivi des indicateurs qualité (taux de services, litiges) pour le compte du site et Système U
  - Réalisation et analyse d’enquêtes de satisfaction
  - Mise à jour des dossiers magasins (interlocuteurs, protocoles de sécurités)
  

• Kuehne + Nagel DSIA - Assistante logistique

  Ferrieres en Brie 2004 - 2010 - Evaluation de la qualité des transporteurs prestataires
  - Suivi et mise à jour des dossiers transporteur (documents obligatoires)
  - Suivi des dossiers litiges ou avaries
  - Suivi des feuilles de routes chauffeurs
  - Mise à jour des plans transports pour le tomber des commandes automatiques
  - Accueil des chauffeurs pour l’expédition et la réception
  - Suivi du planning chargement, préparer les pochettes de livraisons et réaliser les tops départ
  - Gestion du parc routier interne (mise à quai des remorques et suivi du matériel)
  - Gérer le chauffeur de cours en lui donnant les différentes remorques à bouger ou à nettoyer
  

Formations

• I (La Roche Sur Yon)

  La Roche Sur Yon 1998 - 2000 BTS Action Commercial
  
  commerce

• Lycée Georges Clemenceau

  Chantonnay 1995 - 1997 bac ES

Réseau

• Annabelle TURCAUD

• Gaëtan PIFFETEAU

• Marie REDAIS

• Romain COIRIER

• Sébastien ALLAIN