Mes compétences :
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Office franco-québécois pour la jeunesse (OFQJ)
- Assistante Administrative & Aide Comptable
2007 - maintenant* Création et enregistrement de dossiers administratifs ;
* Création de permis de travail pour les demandeurs d'emploi ;
* Suivi, contacts directs avec les participants ;
* Relance des permis auprès de l'ambassade ;
* Enregistrement des inscriptions dans différents programmes ;
* Suivi des demandes de maintien d'allocations
* Réservation de billets d'avion
* Découpages des virements, saisie des RIB
* Suivi du déroulement des stages ;
* Déclarations assurances accidents de travail ;
* Suivi des tableaux de congés, tickets restaurants ;
* Classement dans la banque, archivage.
OFQJ
- Assistante emploi et insertion professionnelle
2007 - maintenant
Standard & Poor's
- Hôtesse d'Accueil & Standardiste
Paris2006 - 2006* Réception et accueil de clientèle nationale et internationale
* Réservation de taxis, billets d'avion
* Gestion des coursiers
* Gestion des appels internes et externes
* Gestion des salles de réunion
Alstom Transport
- Hôtesse d'Accueil
2002 - 2005* Gestion de l'interface entre les services généraux et le personnel interne (600 - 700 personnes) ;
* Suivi administratif et logistique des demandes d'interventions ;
* Travaux de traduction ;
* Appui logistique et service de 5 salles de réunion ;
* Réception et la distribution des billets en interface avec l'agence de voyage ;
* Transmission et réception d'appels étrangers.
Sainsbury Londres
- Coordinatrice réception
1999 - 2002* Réception et accueil clientèle ;
* Encadrement d'une équipe de 30 caissiers, organisation du planning, faire respecter les procédures ;
* Remboursement et échange de produits, règlement des litiges ;
* Information et aide à la clientèle sur les offres de l'entreprise.
Lycée Charles de Gaulle
- Surveillante
1997 - 1999* Supervision de 700 écoliers primaire, faire respecter l'ordre.
TESCO
- Hôtesse d'Accueil
Cheshunt1995 - 1997* Réception et accueil clientèle, tenue de caisse ;
* Information et orientation de la clientèle.
