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Aurore LIGERON

Villeurbanne

En résumé

Forte d'une expérience dans différents domaines, j'aimerai vous démontrer ma capacité d’adaptation,
ma ponctualité, mon dynamisme et ma rigueur. Je me tiens à disposition pour un éventuel entretien.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Auto entreprise - Travailleur indépendant

    Villeurbanne 2012 - 2017 - Vente de cartouches recyclées en boutique et sur Internet
    - Reconditionnement des cartouches d’imprimantes
    - Commandes fournisseurs
    - Gestion des stocks
    - Facturation

  • Humanis - Conseillère clientèle

    2006 - 2012 - Appels entrants pour le groupe Humanis : dépendance, remboursement prestations santé, indemnités journalières/ rente décès... salariés France telecom... , devis dentaire, prises en charge hospitalière…
    - Écoute des appels (trame, infos métier) et formation des nouveaux arrivants
    - Accueil physique

  • Bouygues Telecom - Chargée de clientèle

    Meudon 2005 - 2006 Appels sortants, fidélisation clientèle, prospection professionnels.

  • Direction Régional pôle emploi - Stagiaire en communication

    Nantes 2004 - 2005 Mise en place forum des métiers, rédaction, plaquette de
    communication, devis prestataires...

  • Agence AVANA - Stagiaire en communication

    2003 - 2004 Mise en place veille, élaboration plans d'action de communication,
    compte rendu réunion clientèle, devis, identité visuelle, plaquettes

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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