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Aurore PLESSIS-GUERINEAU

Massy

En résumé

Depuis 10 ans, j'exerce le métier de manager de rayon au sein des hypermarchés Carrefour. Dans ce métier, où le sens du commerce et le relationnel clients sont des atouts majeurs, j'ai su également mettre en avant mon goût pour la formation et l'animation d'équipe. Véritable actrice des performances commerciales et économiques de mes rayons, je contribue au quotidien à la réussite de mes activités en m'illustrant dans les domaines suivants : amélioration du parcours client, augmentation du CA, lutte contre la démarque, amélioration des ratios de marges, gestion de stocks...
Par ailleurs, bien que passionnée par le commerce et le service client, j'ai toujours été convaincue de l'importance des enjeux environnementaux, mon premier centre d'intérêt étant l'écologie et le développement durable. A ce titre, pendant mes cinq années d'études j'ai orienté mon parcours de formation dans les domaines de l'écologie et de la gestion durable des ressources naturelles. Au delà de mes convictions personnelles, j'ai donc acquis de solides connaissances dans ces domaines.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Formation
Management
Microsoft Office

Entreprises

  • Carrefour - Manager Métier Non Alimentaire

    Massy 2009 - maintenant Depuis 10 ans, j'exerce le métier de manager de rayon au sein des hypermarchés Carrefour. Dans ce métier, où le sens du commerce et le relationnel clients sont des atouts majeurs, j'ai pu mettre en avant mon goût pour la formation et l'animation d'équipe. Je manage aujourd'hui une équipe de 18 collaborateurs dans les métiers aussi variés que la Culture, le multimédia, l'électroménager, l'univers de la maison et le textile. Véritable actrice des performances commerciales et économiques de mes rayons, j'ai pu contribuer à la réussite de mes activités en m'illustrant dans les domaines suivants : amélioration du parcours client, augmentation du CA, lutte contre la démarque, amélioration des ratios de marges, gestion de stocks.
  • Métier Bazar - Manager

    2008 - maintenant Responsable de rayons non alimentaires (culture, papeterie, jouet, jardin, maison, bricolage, automobile). Gestion d'un centre de profit, animation d'équipe
  • Carrefour - Stagiaire Manager Culture

    Massy 2008 - 2009 Formation interne chez Carrefour sous la responsabilité d'un tuteur Manager Confirmé.
  • Mairie de Brionne - Animatrice en centre de Loisirs

    2000 - 2004 Animatrice en centre de loisirs

Formations

  • ESC Rouen

    Rouen 2007 - 2008 Responsable de rayon

    Contrat de qualification de Responsable de rayon d'un an en alternance entre Carrefour et ECAL-ESC de Rouen
  • UFR Sciences Et Techniques

    Besancon 2004 - 2005 Master 2 Diagnostic Environnemental et Gestion Durable des Ressources

    Dont stage de 6 mois au Ministère des Ressources naturelles et de la faune du Québec en qualité de biologiste.

Réseau

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