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Aurore VASSOL

NIMES

En résumé

Disponible immédiatement. Beaucoup d'enthousiasme et d'énergie pour reprendre une nouvelle vie active suite à mon installation récente dans le sud.

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware
Enterprise Resource Planning
Customer Relationship Management
Audit

Entreprises

  • SFR Business Distribution - Commerce/ADV

    2016 - 2017
  • RDV Medicaux.com - ATTACHEE COMMERCIALE

    2013 - 2015 Public cible : Médecins généralistes et dentistes
    Secteur : Paris intra-muros

    * Prospection terrain ;
    * Création, animation et fidélisation d'un portefeuille clients ;
    * Création des fiches de suivi et outils marketing (plaquettes clients et patients, argumentaire
    commercial...)
    * Suivi du bon fonctionnement des procédures clients (mise à jour des agendas médicaux,
    synchronisation des prises de RDV, patientèle sensibilisée)
    * Traitement et suivi des réclamations
  • Socoda - GESTIONNAIRE de BASE de DONNÉES

    Paris 2012 - 2013 SOCODA (centrale d'achat du BTP), Paris 9ème
    * Interlocutrice intermédiaire entre les acheteurs, les fournisseurs et les adhérents ;
    * Mise à jour de la base de données tarifaire ;
    * Création de comptes fournisseurs et adhérents en base de données ;
    * Création /suppression des références article ;
    * Montage d'offres et de catalogues promotionnels print et web ;
    * Création, modification et optimisation des procédures
  • Virgin Mobile - Assistante commerciale

    Clichy 2008 - 2015
  • Virgin Mobile - ATTACHEE COMMERCIALE

    Clichy 2008 - 2008 * Pilotage équipes de télévente :
    * Suivi de la montée en compétence des équipes sur le discours commercial ;
    * Suivi des commandes, du baromètre de satisfaction client, de la qualité des ventes, double écoute ;
    * Suivi budgétaire et validation des factures ;
    * Déplacements en centres d'appels sur toute la France pour audit sur l'application des procédures afin
    d'optimiser les formations et/ou les procédures
    * Mise en place des challenges et des lots
    * Administration des ventes :
    * Traitement et expédition des commandes ainsi que des réclamations clients ;
    * Création des clients dans la base de données
    * Rémunération B to B
  • Bureau Vallée - COMPTABLE

    Les Clayes Sous Bois 2004 - 2008
  • DIVERSES EXPERIENCES DANS - COMPTABLE

    1998 - 2003 COMPETENCES INFORMATIQUES ET LINGUISTIQUES ,

Formations

  • Jacques Prevert (Versailles)

    Versailles 1998 - 2000

Réseau

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