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IKKS junior
- Responsable boutique
2016 - maintenant
Manager boutique
Management d’un équipe de deux personnes. Gestion administrative (banque, contrat,avenant de contrat, relever horaire pour fiche de paie, évaluation semaine et annuel de l’équipe,cp de l’équipe), gestion des plannings en fonction de la fréquentation, respect des préconisations merch, organisation réserve, formation des équipes de vente. Plan d’action , analyse, reporting et développement du chiffre d’affaires .
Double gestion pendant plusieurs mois du corner Ikks de velizy2
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CAMAÏEU
- Responsable adjointe
Roubaix
2014 - maintenant
Adjointe de boutique
Management d'une équipe de 4 personnes, gestion des litiges clients, développement du CA (suivi heure par heure), contrôle des prix et de la propreté de la surface de vente, traitement des livraisons ainsi que la mise en rayon
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THE BODY SHOP
- Responsable adjointe
2013 - 2014
Adjointe de boutique
Management d'une équipe de 3 à 7 personnes dont 7 mois sans manager, gestion des plannings, gestion des matrices de paie, recrutement, gestion des litiges clients, développement du CA (journalisation, objectif par jour et par personne...), administratif, contrôle des prix et de la propreté de la surface de vente
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The body shop
- Responsable adjointe
2013 - 2014
- Management d'une équipe de 2 à 3 personnes
- gestion des plannings
- développement du chiffre d'affaire
- administratif boutique
- matrice de paie
- contrôle et vérification du point de vente (propreté, prix, réassort)
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RESTAURANT CHAI
- Assistante commerciale & hôtesse d'accueil
2012 - 2013
Accueil des clients, placement des clients, accueil téléphonique, gestion des réservations individuelles, gestion des groupes et devis pour prestations jusqu'à 70 personnes, contrats et facturations, explication des offres commerciales, propreté de l'accueil, prise de CV...
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MINELLI
- Vendeuse
2009 - 2012
Gestion clientèle, gestion des stocks, livraisons, retours et transfert de marchandises, encaissements, gestion des litiges, gestion des plannings, encaissement, management d'équipe, merchandising, développement du CA...
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EUROFACTOR
- Recouvrement de facture
Montrouge
2009 - 2009
Recouvrement de factures, relance de paiement, gestion du fichier client...
