Aykut ALTUNTAS

En résumé

Entreprises

• cap services - Président

  Lyon 2019 - maintenant

• Protection 24 - Commercial

  VINEUIL CEDEX 2018 - 2019

• Groupama - Attaché commercial

  Paris 2017 - 2017

• CIC - Agent d'accueil

  Paris 2017 - 2017

• Caisse d'Epargne Loire Centre - Conseiller Commercial

  ORLEANS 2016 - 2016

• Acticall - Chargé de clientèle

  Paris 2015 - 2016 Gestion de base de données - dédoublonnage
  Gestion des réclamations plateforme numérique
  Prise de commande et accompagnement clients

• SEFA - Assistant Marketing

  2014 - 2014 Fidélisation clients : Mise en place d’une offre de parrainage avec étude d'impact de cette offre sur l'entreprise.
  Etude de marché : Projet d’importation de marbre provenant de Turquie : Etude de marché, recherche de contacts locaux, mise en relation avec contacts locaux, négociation avec le fournisseur et suivi d'importation.
  Etude de satisfaction qualitative : Mise en place du questionnaire, administration du questionnaire, retranscription des données, analyse des données, rapport avec conclusions et axes d'améliorations.
  Communication : Conception logo de l'entreprise, conception de flyers. Mise en place du site internet et référencement
  Développement portefeuille : appui technique en porte à porte, démarchage téléphonique avec filtrage
  Suivi clients : Mise à jour base de données, suivi des demandes et réclamations.
  Veille concurrentielle : Positionnement de l’entreprise vis-à-vis de la concurrence et réadaptation des tarifs à la hausse ou à la baisse.
  Négociation : Négociations avec les fournisseurs / clients

• SEFA - Assistant Marketing stagiaire

  2014 - 2014 Fidélisation clients : Mise en place d’une offre de parrainage avec étude d'impact de cette offre sur l'entreprise.
  Etude de marché : Projet d’importation de marbre provenant de Turquie : Etude de marché, recherche de contacts locaux, mise en relation avec contacts locaux, négociation avec le fournisseur et suivi d'importation.
  Etude de satisfaction qualitative : Mise en place du questionnaire, administration du questionnaire, retranscription des données, analyse des données, rapport avec conclusions et axes d'améliorations.
  Communication : Conception logo de l'entreprise, conception de flyers. Mise en place du site internet et référencement
  Développement portefeuille : appui technique en porte à porte, démarchage téléphonique avec filtrage
  Suivi clients : Mise à jour base de données, suivi des demandes et réclamations.
  Veille concurrentielle : Positionnement de l’entreprise vis-à-vis de la concurrence et réadaptation des tarifs à la hausse ou à la baisse.
  Négociation : Négociations avec les fournisseurs / clients

• MCN 41 - Assistant Marketing Stagiaire

  2013 - 2013 Conseils en gestion d'entreprises
  Démarchage téléphonique
  Mise à jour base de données
  Mise en place de "packs"​ de services
  Démarche administratives (formalités de création d'entreprise, déclarations TVA...)
  Conception flyers pour promouvoir l'entreprise
  Étude de marché dans l'optique d'un lacement e-commerce

• Altuntas - Responsable administratif

  2013 - 2016 Gestion des taches administrative de l'entreprise familiale spécialisée dans le soutien à l'exploitation forestière.

Formations

• Université Montpellier I

  Montpellier 2013 - 2014 Master 2
  
  Master 2 Marketing Vente - Spécialité : Marketing Business to Business
  
  Projet Scolaire :
  
  Enquête de satisfaction quantitative pour Union Matériaux : Mise en place du questionnaire, administration de questionnaire, traitements des résultats, conclusions et axes d'améliorations. Comparaison avec étude précédente.
  
  6 mois - groupe de 3 personnes

• Université Tours Francois Rabelais

  Tours 2012 - 2013 Master 1 Administration et Gestion des Entreprises
  
  Projets scolaire :
  
  - Etude de marché + stratégie de développement Association NAVIDAD: 1er / 8
  
  -Lancement d'un produit innovant fictif. Mise en place d'une étude de faisabilité, communication (création site internet, présence sur les réseaux sociaux...), conception graphique de prototypes de produits, stratégie de développement
  
  

• Université Tours Francois Rabelais

  Tours 2009 - 2012 Licence AES
  
  Licence Administration Economique et Sociale

Réseau

• Aurore SYLVAIN

• Cédric BERNARD

• Déborah FARINEAU

• Eric DOUMAS

• Frederic SEYS

• Jocelyne CRECHE

• Laurent James MAGNAN

• Marc BOSVIEUX

• Mersad MEMIC