Mes compétences :
Techniques de vente et négociation.
Action et étude commerciale.
Management de la relation client.
Gestion d'équipe.
Prospection commerciale.
Entreprises
AUTO HALL
- Attaché Commercial Ford
Casablanca2012 - maintenantAssurer les opérations de vente des véhicules ;
Recruter de nouveaux clients;
Participer aux traitements des réclamations des clients ;
Elaboration et mise en œuvre du plan d’actions commerciales ;
Prospection et conseils aux clients.
EQDOM
- Chargé de clientéle
Bidart2011 - 2012Gestion du portefeuille clients ;
Accueille des clients et diagnostic des besoins ;
Vente des produits et services et négociation des conditions ;
Evaluation des risques-clients.
ZURICH ASSURANCES MAROC
- Stage de mission
2011 - 2011Etude du niveau de fidélité du personnel de ZURICH ASSURANCES MAROC à sa
marque employeur ;
Sourcing des candidats ;
Mise à jour de la base de données candidats ;
Accueil physique et téléphonique des candidats.
ROCA MAROC
- Stage d'application
Settat2010 - 2010Prise et gestion des commandes ; Facturation ;
Suivi des ventes et des livraisons ;
Gestion de stock.
BANQUE POPULAIRE
- Stage d'initiation
2009 - 2009Accueil et conseil des clients ;
Vente des produits bancaires ;
L’analyse de la situation des clients.
ECA ASSURANCE
- Conseiller commercial
2008 - 2008Vente des contrats d’assurances ;
Emissions et réceptions des appelles téléphoniques ;
Assistance et fidélisation des clients ;
Conseils aux clients.
Formations
ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Settat)
Settat2011 - 2012Bac+4
École Supérieure De Communication Et De Gestion Internationale (Settat)
Settat2008 - 2011Bachelor en Business et Management
Faculté Des Sciences Juridiques Économiques Et Sociales De L’université HASSAN 1er FSJES UH1er (Settat)
Settat2006 - 2008Niveau D.E.U.G
Lycée Technique TGC (Settat)
Settat2005 - 2006Bacalauréat en techniques de gestion comptable.