Mes compétences :
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E-commerce
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PHP
Management
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Hybris
Entreprises
DECADE
- Responsable centre de services e-Commerce
Paris2012 - maintenantEn charge :
- de la qualité de service des prestations délivrées par DECADE à ses client e-Commerce,
- du développement de l’activité e-Commerce chez DECADE en collaboration avec l’équipe commerciale et la direction technique,
- du développement du savoir-faire et des compétences e-Commerce de DECADE en collaboration avec la direction technique,
- du développement de la capacité de production de DECADE dans le domaine de l’e-Commerce,
- du management de certains collaborateurs en assistance technique auprès de comptes e-Commerce,
- de la direction des projets en centre de services : pilotage, suivi de l'activité, road map client.
DECADE
- Chef de projet / Consultant e-commerce
Paris2007 - 2011
DECADE
- Ingénieur d’étude et de réalisation
Paris2007 - 2007- Mise en œuvre d’une solution spécifique de gestion de contacts (Outlook) avec des fonctions de recherche, d’export et de mailing:
--- Rédaction du dossier de spécifications
--- Développement et recette
--- Mise en production et assistance client
- Intégration d’une solution bancaire de paiement en ligne sur le site internet du CASIP (www.casip-cojasor.fr)
--- Modélisation de la base de donateurs
--- Développement et recette de la gestion des donateurs
--- Développement de batch d’export du journal d’opérations
--- Pilotage des travaux opérationnels avec le fournisseur bancaire et l’hébergeur du site internet
France Télécom R&D (France Telecom Group)
- Stage fin d'étude