TESSI - Optimisation des flux documentaires en entreprise
- INGENIEUR D'AFFAIRES
2009 - 2012
Le groupe TESSI est leader sur le marché du traitement de documents depuis plus de 36 ans.
Nous proposons à nos clients une offre globale à très forte valeur ajoutée.
=> Audit, Exploitation et gestion de salles courrier : Réception, Distribution, Expédition, …
=> Gestion et mise en place d’équipes permanente et/ou temporaire pour le traitement de taches administratives et de métier de niveau 1 à 3 : Gestion, préparation, catégorisation, numérisation, analyse de pièces, recevabilité de dossier, gestion SAV client, plan de continuité d’activité, …
=> Dématérialisation, Capture et Acquisition de données et documents pour intégration dans votre système d’information
=> Edition et intégration de solution GED avec Docubase : Capture, Gestion et Conservation des données et documents (dématérialisation de factures, arborescence des documents, LAD/RAD,…)
=> Archivage numérique à valeur probante (conservation et restitution des informations fidèles, horodatage, signature électronique, …)
=> L’encaissement de tout type de moyen de paiement pour votre compte (chèques, TIP, mandats, …)
=> L’éditique de gestion (factures, bulletins de salaires, rdc, …), promotionnel (opérations de mailing, …), à la demande (envois en nombres, courriers standards, AR, …)
=> L’émission et la réception d’appels (prise de rdv, qualification de fichier, recouvrement, support d’opérations promotionnelles, well come call, …)
=> Et de nouveaux traitements tel que la dématérialisation du bulletin de paie, de la facture, le lettrage et le @contrat totalement dématérialisé
Quel intérêt pour vous ?
=> Gagner en coût de production
* Stockage,
* Papier,
* Impressions, photocopies,
* Temps homme, ...
=> Gagner en productivité et efficacité
* Accès aux documents,
* Amélioration du service rendu client,
* Traçabilité,
* Sécurité et pérennité des documents, ...
Comment ?
Notre métier consiste à vous accompagner dans vos prestations de back office de niveau 1, 2 ou 3, pour vous concentrer sur votre cœur de métier, en vous apportant :
=> Un niveau de qualité contractuel (convention de service, indicateurs, suivi qualité avec fiches anomalies et plans d’actions),
=> Une maîtrise des coûts (facturation forfaitisée mensuelle) avec reporting détaillé,
=> L’assurance d’un back up actif (insourcé ou outsourcé),
=> Le management de l’équipe en place par un superviseur dédié, spécifiquement formé par TESSI, …
De nombreuses opportunités peuvent se présenter à vous.
aymeric.exaltier@tessi.fr
www.tessi.fr