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Hotel ZAHIA Marrakech
- Réceptionniste
2013 - maintenant
Enregistrer l’arrivée du client, régler les formalités administratives exigées par l’hôtel,
Informer le client sur les services proposés par l’hôtel et lui remettre les clés de sa chambre
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Ryad Mogador Hôtels
- Réceptionniste
Agadir
2012 - maintenant
- Accueil des différents types de clientèle (individuels, groupes,...)
- Réservation, enregistrement des arrivées et départs.
- Orientation et renseignement de la clientèle
- Tenue des documents comptables simples.
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À Sealine Beach Resort | Katara Hospitality Mesaieed, Qatar
- Réceptionniste
2011 - 2012
- Accueil des différents types de clientèle (individuels, groupes,...)
- Réservation, enregistrement des arrivées et départs.
- Planifier les réservations en amont qui arrivent par mail, fax ou téléphone
- Gérer en temps réel la disponibilité des chambres sur un logiciel de réservation, et jouer sur les tarifs en fonction de l’affluence
