Ayoub GHOUJDAM

En résumé

Entreprises

• FOSCAM - Ingénieur Support Technique

  2016 - maintenant • Gestion du Parc Informatique.
  • Responsable du support technique (particuliers & professionnel) pour les équipements de vidéosurveillance IP de FOSCAM et de la Domotique
  • Responsable des interventions techniques (Gestion de projet, Installation, Paramétrage...).
  • Suivi des incidents et gestion de tickets auprès des différents pôles (Reporting).
  • Développement et Intégration Web via la plateforme CMS Kayako.
  • Mise en ligne des opérations commerciales et événementielles
  • Traduction de l’anglais vers le français des fiches techniques de nos produits
  • Création et de gestion des campagnes de communication multi-supports (e-mailing, vidéo…)

• Intelcia - Support technique sur les technologies du FAI

  Casablanca 2015 - 2016 • Gestion des incidents niveaux 1 au niveau des lignes ADSL et fibres optiques.
  • Résolution des problèmes concernant l’IT
  • Assistance en apportant l’aide et le support nécessaire.
  

• ACTION INFORMATIQUE - Ingénieur Systèmes et Réseaux Informatiques (Contrat Projet )

  2015 - 2015 Projet réalisé : Installation d'un parc informatique de A à Z pour la société " ELFAL immobilier "
  • Création et déploiement d'un domaine Active Directory
  • La mise en place d'un système de protection et de sécurité informatique
  • Mise en place d'une solution de sauvegarde (NAS, RAID)
  • Planification de la sauvegarde quotidienne et mensuelle
  • Configuration des routeurs principaux et de Firewall ( ACL, Load Balancing, etc .... )
  • La mise en place d'une solution de supervision informatique via PRTG
  • Mettre en place une application web pour la gestion de parc informatique (GLPI)

• INWI - Stage fonctionnel

  Casablanca 2014 - 2014 * Participant au projet de Refonte et migration de la plateforme réseau IP de référence d’INWI
  • Encadrement des prestataires informatiques
  • Configuration des équipements
  • La mise en place d'une solution de supervision informatique via NMIS
  

• Ib MarocCom - Stage pour projet de fin d'études

  Casablanca 2014 - 2014 * Projet réalisé : La mise en place et la configuration d’une architecture virtualisée sous VMware vSphere 5.5 avec cluster et stockage en réseau SAN
  • Installation et configuration des hyperviseurs ESXI
  • Déploiement d'un domaine Active Directory 2008 R2
  • Création de la base de données SQL
  • Configuration de la baie de disque en SAN
  

• WAFABAIL - Administrateur Réseaux, Support technique et de maintenance du parc informatique

  2013 - 2013 * Tâches effectuées :
  • gestion du routage, et du câblage réseau
  • gestion des droits d’accès des utilisateurs
  • gestion des droits d'accès au réseaux
  • Dépannage des serveurs de production
  • Conseil aux utilisateurs du système
  

• Wafabail - Stage d'application

  2013 - 2013 * Projet réalisé : Étude de l’implantation des systèmes informatiques et téléphoniques dans le nouveau siège de WAFABAIL Casablanca
  • Etude de l'architecture existante
  • Configuration de l'architecture sur un simulateur Cisco
  • Test et validation de la configuration
  

• Ib MarocCom - Stage d'application

  Casablanca 2012 - 2012 * Projet réalisé : Téléphonie IP pour l'entreprise avec la solution CISCO
  * Tâches effectuées :
  • Installation et configuration d’un contrôleur domaine sur Windows Server 2008
  • Réparation des matériels informatiques
  

• Anapec - Stage d'observation

  Casablanca 2011 - 2011

Formations

• L’école Supérieure De Télécommunications & Managements – ESTEM (Casablanca)

  Casablanca 2011 - 2014 Diplôme d'ingénierie en Systèmes et Réseaux Informatique

Réseau

• Ahmed EL HAMDANI

• Ahmed NAIM

• Ibtissam HAMITI MEROUANI

• Karim Eddine OMRI

• Kouakou Fernand NGUESSAN

• Lassina KÉITA

• Nathalie ORHAN

• Riad BENYOUSSEF

• Youssef BOUHLIL