Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Entreprises
L3E
- RESPONSABLE
2017 - 2018Traiter les appels d'offres, Préparer les dossiers administratifs et techniques des appels d'offres.
Constituer les dossiers d'offres ; suivre les ouvertures des appels d'offres ; faire le suivi de la validité des attestations fiscales et cnss ; suivre les demandes d'attestation d'assurance ; préparer le dossier de paiement - marché ; réceptionner la notification du marché ; créer et faire le suivi les dossiers des marchés ; réceptionner l'ordre de service ; demander la caution définitive et retenue de garantie.
L3E
- RESPONSABLE
2015 - maintenantRechercher les comptes en retard de paiement.
-Récolter avec précision des données sur les tentatives de recouvrement.
-Conseiller et assister les clients concernant les meilleurs moyens de paiement.
-Contacter les mauvais payeurs.
-Résoudre les situations de manière calme et professionnelle.
SOFAC
- RESPONSABLE SAV
Lille2010 - maintenantAccueil, conseil et fidélisation de la clientèle ;
- Traitement des dossiers crédit automobile et prêt personnel ;
- Suivi et control premier niveau des dossiers ;
- Traitement des réclamations clients et opérations SAV ;
- Suivi et contrôle des dossiers d'immatriculation ;
- Recherche sur logiciels : crédit bureau (experiam Maroc) - apsf - ompic ;
- Traitement des dossiers Dépôt immatriculations
RIAD AL ASSALA
- COMPTABLE
2007 - maintenant* COMPTABILITE
Comptabilité clients * Justifier les soldes des comptes clients * Justifier les soldes des avances et acomptes clients * Relancer les impayés avec surveillance des échéances * Établir l'écriture mensuelle des prévisions de reprises d'avances et acomptes * Solutionner les litiges sur facturation avec notes aux commerciaux * Collecter et éditer, pour la Direction, les documents de synthèse concernant les informations financières de l'entreprise (statistiques mensuelles des impayés, crédits clients, prévision, etc.). Comptabilité fournisseurs * Contrôler les factures fournisseurs * Imputer les comptes comptables * Vérifier les dates des règlements selon les conditions d'achat * Gérer les effets à payer et tenir les échéances * Résoudre les différends avec les fournisseurs * Justifier les soldes des comptes fournisseurs Comptabilité trésorerie * Vérifier les règlements sur les banques * Contrôler la caisse * Faire les rapprochements bancaires.
STE CHERIFIENNE DE CHOCOLATERIE AIGUEBELLE
- Agent de recouvrement
2004 - maintenantContacter les clients afin d'établir avec eux un plan de remboursement de leurs dettes.
-Envoi par mail et par courrier de l'échéancier mis en place pour le remboursement.
-Sauvegarde informatique et photocopie des documents essentiels et importants
-Entamer des mesures de recouvrement pour les clients présentant des dettes depuis plus de 6 mois.
-Entrer informatiquement chaque jour les paiements effectues.
-Comptabiliser chaque jour l'argent reçu et préparer les dépôts en banque.
-Répertorier et faire remonter a la direction les comptes en souffrance.
-Soumettre chaque semaine au dirigeant les factures n'étant toujours pas réglées.
-Analyser les comptes pour détecter les anomalies existantes et apporter des solutions.
STE CHERIFIENNE
- Agent commerciale
2001 - maintenantParticiper à l'élaboration d'une nouvelle gamme de produits ciblée sur une clientèle. -Choisir les nouveaux points d'implantation en fonction de la redéfinition du public ciblé et des nouveaux produits, - élaborer le plan d'action et définir les objectifs, - gérer un secteur géographique personnel, - actions de promotion de nos produits et services, - actions de conquête et de fidélisation de clientèle- Développement des ventes avec les clients existants et gestion des nouveaux comptes.- Communication permanente avec les clients existants pour déterminer leurs besoins afin d'y répondre.- Enregistrement des commandes/bons de livraison/avoirs.-Édition des bons de livraison, factures, avoirs, traites.-Suivi de la retards livraison auprès du transporteur Administratif.-Édition des statistiques commerciales pour la direction.-Demande des bons émargés auprès du transporteur pour toutes factures impayées.
Formations
Institut Pigier (Essaouira)
Essaouira2008 - 2010Master of Business Administration
École Privée (Safi)
Safi2000 - 2002COMPTABILITE SUR ORDINATEUR
École Privée (Safi)
Safi1998 - 2000INFORMATIQUE DE GESTION
Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines (Marrakech)