Mes compétences :
Team Building
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Merchandising
Entreprises
Galeries Lafayette
- Conseillère de vente
Paris2013 - 2014pour marques de luxe (GUCCI, SIMONETTA, LUIJIO...)
- Accueillir, orienter, conseiller et fidéliser les clients Email :
- Présenter les différents produits correspondants à leurs besoins
- Encaisser les clients (remboursement, échange, retouche...) Adresse :
- Gérer le stock et réaliser les retours auprès des fournisseurs
- Aménager la présentation du stand après chaque réunion merchandising
- Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs mensuels
2012 - 20135* et Palais des Congrès Mohammed VI
- Vendre des packs Séminaires à destination des entreprises et des collectivités ;
- Vendre des packs ``Evènement Familial'' (évènement, hébergement, restauration) ;
- Organiser des évènements clients (Séminaires, Forums, Team Building, Mariages) ;
- Accueillir et accompagner les clients durant leurs séjours et leurs événements
- Coordonner les différentes équipes en charge de l'organisation des évènements
- Développer mon portefeuille clients et prospecter des nouveaux comptes
AXA Services
- Gestionnaire des sinistres
2011 - 2012Multirisques Habitation
- Accompagner les assurés de la déclaration à la clôture de leurs sinistres ;
- Analyser les réclamations et identifier les solutions appropriées
- Assurer le traitement administratif des dossiers de sinistres
Formations
ISITT (Tanger)
Tanger2009 - 2011Master 1
Institut Supérieur International du Tourisme de Tanger
Institut Supérieur International Du Tourisme De Tanger ( ISITT) (Tanger)
Tanger2007 - 2009Diplôme de 1er cycle en techniques de production et de vente à l'ISITT
Bac (Kénitra)
Kénitra2006 - 2007Baccalauréat
Baccalauréat en sciences expérimentales, Lycée Idriss 1er Kenitra