MILAN
HOTELS OPERATOR MANAGER
Pour réussir, les hôtels ont besoin d'un directeur des opérations de l'hôtel expérimenté pour superviser les opérations au jour le jour. Les tâches comprennent la supervision du personnel de travail et interagir avec les clients pour assurer la satisfaction. Professionnels intéressés peuvent obtenir un diplôme de baccalauréat ou, avec l'expérience de travail supplémentaire ou une formation professionnelle, obtenir un certificat ou un grade d'associé.
L'éducation idéale pour un directeur des opérations de l'hôtel est un diplôme de baccalauréat à l'hôtel, les affaires ou la gestion hôtelière. Dans mon cas, un diplôme d'arts libéraux générale à ce niveau est acceptable si le demandeur a l'hospitalité expérience de travail. Le même est vrai pour les candidats à petites chaînes hôtelières qui détiennent un diplôme ou un certificat d'associé. Le diplômé doit provenir d'un programme accrédité par une organisation de renom, tels que l'Institut pour l'éducation de l'Hôtel American and Lodging Association. Les programmes sont disponibles à travers les États-Unis dans les universités, les écoles professionnelles et les collèges communautaires.ceci dit que je suis diplome HILTON UNIVERSITY
Les gestionnaires des opérations de l'hôtel superviser l'ensemble des opérations d'un établissement d'hébergement. Opérations comprennent les ressources humaines, le ménage, la sécurité, les relations publiques, les services alimentaires, les ventes et les finances. Ce est le travail du directeur des opérations de l'hôtel de traiter efficacement avec les clients, les patrons et les travailleurs du personnel tout en gardant l'hôtel fonctionne bien.
Démontrer un fort leadership et les compétences de motivation est important pour le directeur des opérations de l'hôtel lorsque la supervision des employés. Solides compétences en communication sont également essentiels pour répondre aux besoins des clients et de se assurer de leur séjour est une satisfaisante.
Mes compétences :
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