Menu

Badiane MAYORO DIASSY

MILAN

En résumé

HOTELS OPERATOR MANAGER
Pour réussir, les hôtels ont besoin d'un directeur des opérations de l'hôtel expérimenté pour superviser les opérations au jour le jour. Les tâches comprennent la supervision du personnel de travail et interagir avec les clients pour assurer la satisfaction. Professionnels intéressés peuvent obtenir un diplôme de baccalauréat ou, avec l'expérience de travail supplémentaire ou une formation professionnelle, obtenir un certificat ou un grade d'associé.
L'éducation idéale pour un directeur des opérations de l'hôtel est un diplôme de baccalauréat à l'hôtel, les affaires ou la gestion hôtelière. Dans mon cas, un diplôme d'arts libéraux générale à ce niveau est acceptable si le demandeur a l'hospitalité expérience de travail. Le même est vrai pour les candidats à petites chaînes hôtelières qui détiennent un diplôme ou un certificat d'associé. Le diplômé doit provenir d'un programme accrédité par une organisation de renom, tels que l'Institut pour l'éducation de l'Hôtel American and Lodging Association. Les programmes sont disponibles à travers les États-Unis dans les universités, les écoles professionnelles et les collèges communautaires.ceci dit que je suis diplome HILTON UNIVERSITY
Les gestionnaires des opérations de l'hôtel superviser l'ensemble des opérations d'un établissement d'hébergement. Opérations comprennent les ressources humaines, le ménage, la sécurité, les relations publiques, les services alimentaires, les ventes et les finances. Ce est le travail du directeur des opérations de l'hôtel de traiter efficacement avec les clients, les patrons et les travailleurs du personnel tout en gardant l'hôtel fonctionne bien.

Démontrer un fort leadership et les compétences de motivation est important pour le directeur des opérations de l'hôtel lorsque la supervision des employés. Solides compétences en communication sont également essentiels pour répondre aux besoins des clients et de se assurer de leur séjour est une satisfaisante.





Mes compétences :
Massage en entreprise
Shiatsu
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Terapias holísticas
Business
Search Engine Expert
Product marketing
Secrétariat
Business development
Marketing opérationnel
Fashion

Entreprises

  • HILTON GARDEN INN - DUTY MANAGER IMPIEGATO ALLA RECEPTION

    2008 - 2011
  • GRAND HOTEL MALPENSA - IMPIEGATO ALLA RECEPTION

    2007 - 2008 GEMANIA
    UNITED HOSTEL KAZER STRASSE 65 FRANKFORT MAIN DUTY MANAGER
  • Milma hotel hilton garden inn milan malpensa - Duty manager

    2007 - maintenant Projecting a Professional Image
    Hilton University
    Inizio: maggio 2009
    Identifying Business Opportunities
    Hilton University
    Inizio: maggio 2009
    Qualifying Business Opportunities and Determining Needs
    Hilton University
    Inizio: giugno 2009
    Presenting a Customised Solution
    Hilton University
    Inizio: giugno 2009
    Handling Obstacles - Objections and Negotiating
    Hilton University
    Inizio: giugno 2009
    Gaining the Commitment - Closing the Sale
    Hilton University
    Inizio: giugno 2009
    CRM Day in the Life
    Hilton University
    Inizio: maggio 2009
    e-Advantage
    Hilton University
    Inizio: giugno 2008
    e-Events
    Hilton University
    Inizio: maggio 2008
    FastPay
    Hilton University
    Inizio: luglio 2008
    GroupQ Lead Response Training
    Hilton University
    Inizio: giugno 2009
    Guest List Manager
    Hilton University
    Inizio: maggio 2008
    HHonors Manager Training
    Hilton University
    Inizio: settembre 2008
    HHonors Wizard
    Hilton University
    Inizio: giugno 2008
    Introduction to Hilton HHonors
    Hilton University
    Inizio: settembre 2008
    Personalized Group Web Page
    Hilton University
    Inizio: maggio 2008
    R&I Mgmt Training (Basic Skills and Reports)
    Hilton University
    Inizio: maggio 2008
    R&I Mgmt Training
    Hilton University
    Inizio: giugno 2008
    R&I Pre-opening for Hilton, HGI and Americas Only
    Hilton University
    Inizio: giugno 2008
    R&I Room Types Training
    Hilton University
    Inizio: giugno 2008
    SALT Overview
    Hilton University
    Inizio: gennaio 2009
    Content Centre - WebEx session
    Hilton University
    Inizio: novembre 2009
    Email Marketing - WebEx session
    Hilton University
    Inizio: febbraio 2010
    Maestro - Social Media Monitoring
    Hilton University
    Inizio: gennaio 2010
    POG & GLM - WebEx session
    Hilton University
    Inizio: maggio 2010
    Distribution Improv Online Lessons
    Hilton University
    Inizio: giugno 2008
    Guest Assistance Overview
    Hilton University
    Inizio: luglio 2008
    Orientation – Job Skills Training – Ultimate Service
    Hilton University
    Inizio: aprile 2009
    Manager On Duty
    Hilton University
    Inizio: aprile 2009
    HHonors Program Training
    Hilton University
    Inizio: dicembre 2008
    Certification of Duty Manager
    maggio 2009 – maggio 2012
  • UNICEF - Animator

    Paris 2002 - 2005 PRIMO VOLONTARIO AFRICANO A CABO VERDE, IN QUALITÀ DI ANIMATORE SOCIO-CULTURALE PER L'INTEGRAZIONE DELLA COMUNITÀ DI "RABELADOS" DI SPINHO BRANCO E PER LO SVILUPPO DELL' ECO-TURISMO NEL COMUNE DI CALHETA SAO MIGUEL, PER L'ASSOCIACION ABI-DJAN; ALLO STESSO TEMPO COLLABORAZIONI CON ORGAZIZZAZIONI INTERNAZIONALI COME: UNICEF - PUNUD - OMS - UNESCO - PEACE CORP - BOEN VONTAIN (

Formations

  • Curso De Massagista (Bagé)

    Bagé 2010 - 2011 massaggiatore
  • Conrad N. Hilton College - University Of Houston (Houston)

    Houston 2008 - 2009 duty manager

    CORSI MULTIMEDIALI SETTORE TURISCO RICONOSCIUTI DA HILTON
  • Hilton OnQ (Milano)

    Milano 2007 - 2010 HILTON UNIVERSITY

    Les gestionnaires des opérations de l'hôtel superviser l'ensemble des opérations d'un établissement d'hébergement. Opérations comprennent les ressources humaines, le ménage, la sécurité, les relations publiques, les services alimentaires, les ventes et les finances. Ce est le travail du directeur des opérations de l'hôtel de traiter efficacement avec les clients, les patrons et les travailleurs du
  • Camara Municipal Vale De Cambra (Vale De Cambra)

    Vale De Cambra 2004 - 2005 Diploma

    DI ANIMATORE SOCIO-CULTURALE CONSEGUITO CAPO VERDE
    Pour moi, être Enseignant, c'est à la fois écouter et rassurer les participants pour faire sortir le meilleur d'eux-mêmes. C'est aussi donner une dynamique au groupe pour donner envie d'évoluer sur un autre plan de conscience
  • RFI Radio France Inter (Tunis)

    Tunis 2003 - 2003 Diploma

    CORRESPONDANT COULEUR TROPICALE CABO VERDE /CLAUDY SIAR
    EMMISSION MUSICALE
  • LYCEE AHOUNE SANE (Bignona)

    Bignona 1995 - 1996 MATURITÀ CLASSICA

    maturita

Réseau

Annuaire des membres :