Mes compétences :
Adaptation
Dynamisme
Autonomie professionnelle
Apprentissage rapide
Orientation professionnelle
Entreprises
Mandarin Oriental, Marrakech
- Travel Advisor
2015 - maintenant
Pullman marrakech
- Shift leader
2013 - 2015
Hôtel PULLMAN
- Shift Leader
2012 - 2015Marrakech
* Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire. ;
* Planifier les réservations et l'occupation des chambres. ;
Hôtel BE LIVE GRAND
- Assistante chef de réception SAIDIA
2012 - 2012* Facturation, recouvrement, suivie de la dette, réservation, organisation des groupes, suivie des payements et des garanties. ;
Hôtel BE LIVE GRAND
- Responsable du service facturation
2011 - 2012SAIDIA
* Répondre aux appels téléphoniques. Accueil des clients. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. ;
Hôtel BE LIVE GRAND
- Réceptionniste
2011 - 2011SAIDIA * Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel
Hôtel KENZI CLUB AGDAL
- Réceptionniste/ Commercial
2010 - 2011Marrakech * Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel
2009 - 2011Poste : Marrakech * Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel
CLUB MED. Poste
- Stage
2008 - 2008d'une durée de 3 mois
* Répondre aux appels téléphoniques, assurer l'accueil des clients à l'hôtel
Compétences
Grande motivation et capacité d'adaptation, Esprit d'initiative et travail en groupe
Rapidité d'apprentissage et dynamisme. Disponibilité absolue et mobilité géographique totale.