Marseille2012 - 2016Vendre les offres téléphonie, services, multimédia, accessoires
• Assurer un accueil et un service de qualité au client
• Assurer la découverte des besoins du client et y répondre
• Gestion administrative des abonnements et services
• Encaissements et facturation
• Traitement des dossiers de service après-vente
• Mise en place des produits en magasin (merchandising)
• Suivi des résultats au quotidien
Caisse d'Epargne
- Assistant clientèle
2012 - 2012
Cartridge World France
- Commercial
Ivry-sur-Seine2011 - 2012Commercial à Cartridge World Brive, 1ère franchise mondiale dans le rechargement de cartouches d'encres.
1/3 du temps : Prospection clientèle de professionnels, gestion portefeuille client, Devis, suivi des livraisons.
2/3 du temps : Autonomie en boutique. Accueil physique et téléphonique des clients particuliers et professionnels, vente produits (imprimantes, PC et autres produits high-tech...), encaissement.
Suivi du stock, gestion réapprovisionnement, tenue de la boutique et aménagement des linéaires.
entreprise de rénovation de menuiseries
- Commercial
2010 - 2011CDD à Carré de lumière - Brive (entreprise de rénovation de menuiseries) en tant que commercial apprenti. Prospection clientèle (phoning, porte à porte), gestion portefeuille client, ventes et négociations produits...
Décathlon
- Vendeur & technicien
Villeneuve d'Ascq 2010 - 2010CDD à Décathlon (Brive) en tant que vendeur technicien au rayon cycle et sport de glisse.
