EGC Saint Germain en Laye
- Professeur Associé Marketing Digital
2014 - maintenant
KSI Partners
- Consultant
2014 - maintenant- Pour un distributeur spécialisé dans le meuble
Définition de la stratégie sur la fidélité et l’animation commerciale : benchmark, datacrunching des données pour identifier des comportements clients type, définition de la stratégie de fidélisation et du contenu du programme
- Pour un organisme de crédit
Modélisation des processus de recouvrement et modèle de prévision des flux pour atteindre les objectifs de performance
- Pour une banque
Mise en œuvre d'une équipe commerciale : définition du cadre de vente du commercial et de ses outils, pilotage du lancement sur le terrain des commerciaux
- Pour un organisme de crédit
Plan stratégique sur les produits d'assurance : définition de la cible budgétaire et cadrage de l'offre et des process commerciaux par marché
FaisLuiPlaiz SAS
- Co-Fondateur
2013 - 2014
BNP Paribas Personal Finance
- Apprenti Chef de Projet Marketing Digital
Levallois Perret2012 - 2014- Développement et mise en œuvre de la Stratégie groupe de la Relation Client Multicanale (web, call center, marketing direct) auprès des filiales internationales
- Accompagnement des filiales internationales (13 pays) dans leurs projets digitaux : refonte du Home Banking et Mobile Banking, mise en place de reporting,...
- Mise en œuvre de Digital Campus, programme de formation Digitale des équipes internationales du groupe BNP Paribas Personal Finance, primé aux prix de l’innovation du groupe BNP Paribas
- Conception du reporting mensuel des activités digitales de BNP Paribas Personal Finance
- Développement et lancement d'iNews - newsletter interne bimestrielle BNP Paribas Personal Finance sur des thématiques digitales
FRANCE BUSINESS SCHOOL
- Chargé de communication Programme Bachelor
2010 - 2011- Développement et mise en œuvre du plan d’action commerciale annuel
- Pilotage des événements promotionnels (management des équipes d’étudiants, préparation des supports de communication)
- Création d’outils de communication innovants (Bachelor Days - opération de promotion consistant à accueillir des lycéens pendant une journée avec les étudiants – et Bachelor Inside – série de clips promotionnels)
Brain
- Consultant / Journaliste
Roubaix2010 - 2011- Accompagnement du Directeur de la communication pour améliorer la ligne éditorial et définir les optimisations des sites Internet de l’Agence Régionale de Développement des Territoires d’Auvergne (ARDTA)
- Réalisation de reportages et de spots radios