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Inforsud Technologies
- Technicien support Infrastructures (Technicien support, systèmes et réseaux)
Informatique | Toulouse (31000)
2023 - 2024
(Notamment :)
stress test et changement de disques SSD sur 2 PCs
tri mises à jour WSUS et mises à niveau PCs portables Dell Windows 10 vers Windows 11
finalisation configuration et implémentation 6 PCs portables Dell Windows 11
optimisation démarrage et performances 4 PCs portables HP Windows 10
mises à jour et rédaction Dossiers Techniques
gestion et paramétrage nouveaux arrivants/départs, accès conditionnels, inventaire appareils et calendriers de réservation client (MS O365/Exchange/Entra/Intune/Bookings), remise au propre session Windows et jointure Entra/Intune de PC
participation à queue de projet NAC (NPS/Radius), à implémentation/déploiement GLPI (interne/externe)
participation à événements extérieurs organisés par partenaires/fournisseurs
interventions urgentes sur sites client remplacement pare-feu (Pau) et switch (Rivesaltes) HS
journées d'accompagnement (Ramonville, Toulouse, Portet-sur-Garonne)
gestion boîte supervision RG System (par rotation)
gestion de mails sur Altospam
support et tickets Isilog/IWS
réinstallation HP ThinClient
gestion tickets remplacement disques durs serveurs HP (en lien avec fournisseur/partenaire)
aide à la PMO/au commerce pour devis/cotation pièces et matériels
assistance client auprès fournisseur pour réalisation commande licences Adobe PhotoShop
préparation postes/PC et NAS Cisco de prêt
Environnement : Windows 10/11 MediaCreationTool, O365/Exchange/Azure AD (Authenticator/MFA, Entra ID/Intune, EndPoint/Defender)/MS Bookings, Azure Virtual Desktop, Office 2019, RDS, SonicWall (pare-feu et Email security), Stormshield, NAC/NPS/Radius, Windows 10/11, Windows Server 2012/2016/2019, WSUS, masters (MDT/wim/dism), PowerShell, MS Exchange Server 2019, consoles Trend Micro, onduleurs Eaton/Ecus MRT_2/Nitram, support tickets Isilog/IWS, GLPI, supervision RG System, PRTG, switchs HP/Aruba et D-Link, Altospam, PCs tours/mini-tours/portables Terra/Dell/HP et clients légers HP ThinClient, TeamViewer, ArcServe UDP/BackUp, Veeam, HP SmartArray/rapports ADU, NAS Cisco/QNAP/Synology, MS Visio, ProjectMonitor, Eurecia, Expensya, mySilae, KeePass, Hotspot
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Scop and Co (Siemens)
- Technicien intégration systèmes et réseaux
Informatique | Labège (31670)
2022 - 2022
05/07-23/12/2022
Mission de Technicien intégrateur systèmes et réseaux chez Siemens (Toulouse (Basso Cambo) puis Labège (Green Park)) - Plateforme d'Intégration et d'Industrialisation (P2I) en Sûreté (vidéosurveillance, contrôle d'accès, etc.)
Rackage et montage intérieur baies insonorisées et fermées selon plan P2I
Étiquetage matériels
Mise à jour firmwares Stormshield
Montage des cartes graphiques T400 et T1000 pour certains serveurs
Ajout et modification d'entrées DNS
Génération par script/manuelle de certificats exportés en pfx, puis conversion de certificats pfx en certificats pem et cer via OpenSSL
Ajout de clients RADIUS dans le NPS (switchs)
Application, lien et activation GPO existantes
Configuration et implémentation commutateurs Cisco Catalyst :
- script/CLI Catalyst 3750 12P fibre optique et 24P Ethernet (+ ajout de cartes additionnelles C3KX-NM-1G/10G)
- script/CLI et interface web Cisco 2960
Maquettage serveur masterisation
Rédaction, illustration et mise à jour "AP"/tech' notes/procédures
Environnement : interphones 2N, AD-CS/AD-DS/DNS/GPO, caméras et modules E/S Axis, Axis Perimeter Defender, bridge Axis Perimeter Defender-Milestone XProtect, caméras Bosch, Cayuga S50X, Cisco IOS, switchs Cisco Catalyst CS-3750 (modules SFP FS) et -2960, D-Link DGS-2000-28(P), Planet (modules SFP Planet) ; dispositifs InfraRouge Optex Redwall PIE-1, Hyper-V, imprimante étiquettes Wago, KeePass, KVM Aten, (Extra/MT)PuTTY, NetTime32, NPS/RADIUS, Office365, onduleur Eaton S9X avec carte additionnelle management micro-USB/Ethernet, OpenSSL, PC Dell Precision 3450/3650, PoE, PowerShell, PTZ, serveurs Dell R350/R450/R540/R550 (cartes graphiques NVIDIA T400 et T1000), Siveillance VMS, TeraForm, VMWare Workstation, SublimeText 3, Stormshield SN160/SN910, NAS Synology RS1619xs+, RAID1/5, ponts WiFi Ubiquity, Windows 10, Windows Server 2019, WSUS
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Informatique | Lahontan (64270)
2022 - 2022
07/02-25/03/2022
Configuration et mise en œuvre GLPI et ticketing (ajouts plugins, création entités, lieux, affectation utilisateurs, maquettage-schématisation 2 baies de brassage, modification formulaire création ticket par défaut pour y intégrer un champ personnalisé...)
Environnement : Windows 11, Windows Server 2019, Windows Server 2016, fibre optique
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On-X
- Consultant en informatique
Informatique | Mont-de-Marsan (40000)
2021 - 2022
29/03/2021-10/01/2022 (ON-X)
Consultant informatique
29/03-30/06/2021
Mont-de-Marsan
(CentOS 8 virtualisé) Mise en œuvre GLPI pour inventaire postes plateforme (tours, écrans, disques durs, logiciels et systèmes d'exploitation)
(CentOS 8 virtualisé) Mise en œuvre Centreon pour supervision et notifications par mail (Postfix) sur seuil de criticité de température ambiante (en sortie boîtier tour) d'un serveur ESX (modification et épuration d'un plugin Python WBEM)
Capture d'image Windows, mastering et déploiement Windows 10/Windows 10 LTSC/Windows Server 2019 (serveur WDS/MDT/ADK virtualisé sur serveur ESX) sur PC portables (Dell Latitude)/PC portables durcis, P2V, restauration d'image Acronis
Mise à jour Stormshield : fichiers de licences et mises à jour système
Montage racks et modif baies de brassage (racks FW Stormshield, boîtiers strips, étagères, passage de câbles)
Maquettage baies de brassage (Visio) : création des formes inexistantes (panneaux de brassage Gigamedia et Excel, PCs strips, boîtiers à ports parallèles, baie 27U à partir d'une 42U, WANEM, boîtiers à ports parallèles, boitîer "autochtone", écran externe d'affichage, …), intégration de formes existantes (racks strips RS232 et RS422, Stormshield)
Environnement : Windows 10/Windows 10 LTSC, Windows Server 2016/2019, CentOS 8, GLPI, Centreon, VMWare ESX 7, VMWare Converter, Outlook, Visio 2010, Acronis, GIMP/MS Paint, Stormshield, racks/baies brassage
13/09-23/11/2021 : travaux centre de services multi-clients en distanciel sur GLPI
- installation plugin DataInjection
- support sur mise en œuvre/MCO GLPI/FusionInventory (pb d'affichage adresses MAC, collecteur mail support GLPI/mailgate, ...)
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Squad
- Consultant cybersécurité
Informatique | Toulouse (31000)
2020 - 2020
Consultant cybersécurité
Opérateur Security Operations Center (SOC) N1 (Airbus St-Martin - Cyber Network Monitoring Center CNMC)
Gestion et traitement de tickets (cases) liés à des Use Case (UC) sous Phantom
Traitement des alertes sous Splunk ES et création des tickets correspondants
rotations en sorte de 3*8 + certains WE + astreintes en semaine et/ou WE
Environnement : Splunk Phantom, Splunk ES, Jira/Confluence, IS Spectrum, Outlook, GSuite, langues : français/anglais
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Open
- Administrateur Systèmes et Réseaux
Levallois-Perret
2019 - 2019
11/02/2019 - 19/07/2019
Pôle de Supervision Informatique Nationale (PSIN), Ministère de la Transition Écologique et Solidaire (MTES), CEREMA L'Isle-d'Abeau (38)
Sensibilisation qualité et sécurité Open (ISO 9001 et ISO 27001) effectuées
Supervision (mise en supervision/modification/désactivation de supervision, ouverture/suivi/gestion/escalade de tickets à partir des alertes de supervision) de serveurs, routeurs et applications métier et équipements visio, en lien avec les utilisateurs et les autres services concernés (MTES/Ministère de l'Intérieur/Ministère de la Santé/Ministère de l'Agriculture) ; sources : supervision, SD et/ou Redmine, appels téléphoniques utilisateurs, mails
Support et gestion (relances, "anomalies", escalades/transferts, "tour du réseau", "contrôle qualité") autour des alertes/tickets d'incidents/demandes N1/N2 sur systèmes/réseaux/serveurs/applis métier et visio-conférences, en lien avec les utilisateurs et les autres services concernés (MTES/Ministère de l'Intérieur/Ministère de la Santé/Ministère de l'Agriculture) ; sources : supervision, SD et/ou Redmine, appels téléphoniques utilisateurs, mails
Gestion filtrage BL/WL et de demandes de recatégorisation d'URLs
Mise en exploitation des Boîtiers d'Optimisation d'Accès (BOA)
Gestion et configuration de serveurs EOLE (Zephir)
Environnement :
- Windows 7/10
- antivirus : solutions McAfee/ClamAV
- messagerie ministère Melanissimo, instantanée Ariane, client Thunderbird, suite LibreOffice (en cours de migration vers pack Office)
- Samba 4/AD/LDAP
- Linux (Ubuntu, à venir : CentOS)
- Centreon (pollers Windows et Linux)
- applications (sous Windows et Linux) ==> WebInject (Linux)/outils et scripts "maison" basés sur AutoIT (Windows)
- Intranet/Internet
- HP Open View/Service Desk, Redmine
- (MT)PuTTY, MobaXTerm, SSH/RSA
- serveurs HP, Dell
- équipements BlueCoat et Stormshield, solutions Thalès et Symantec (flux)
- géomatique (Géoide/PostGreSQL)
- pare-feux (serveurs) ==> IPTables
- Boîtiers d'Optimisation d'Accès (BOA) Sycomore
- équipements visio : Telindus/Polycom
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Sodifrance
- Ingénieur études et développement
Saint-Grégoire
2018 - 2019
Ingénieur études et développement chez Sodifrance
Analyste-développeur Java (plateau externe Groupama)
12/09/2018-05/02/2019
Modification applets et servlets (JS/JSP) autour de la tarification et des choix de contrat
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Bad'Gy - Badminton Gidy
- Vice-président (bénévole) Bad'Gy - Badminton Gidy
2018 - 2018
28/05/2018-05/06/2018
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KME Brass
- Technicien informatique
2017 - 2017
21/08 - 15/09/2017
Contrat de professionnalisation par alternance, dans le cadre de la préparation d'un diplôme de titre RNCP Responsable en Ingénierie Systèmes et Réseaux (RISR, cf rubrique Formations), équivalent Bac+4, au CESI du Mans (72).
Site de Rai (61).
- Prise de connaissance de l'environnement et des moyens informatiques du site (usine, bâtiments administratif/direction et pôle informatique et électricité/automates)
- Mise en production de PC BRT (préparation pour la mise en œuvre du pesage et l’étiquetage correspondant) : récupération de cartes PCI avec port parallèle et raccordement de celles-ci sur cartes mères, utilisation du master, paramétrage standard des comptes systèmes utilisateur et admin, contrôle/paramétrage/installation/mise à jour/désinstallation des logiciels et applications "natifs" du système, paramétrage de l'applicatif "pesée" et des impressions, configuration imprimantes, tests et mise en production dans l'usine
- Mise en production de PC OPEX (infos générales et particulières à propos de l'entreprise et de l'activité/RSE, à destination des salariés et visiteurs)
- Gestion et exécution sauvegardes serveurs et postes sur site
- Récupération de configuration antennes Wi-Fi et switch Cisco pour transmission au gestionnaire
Environnement/contexte :
informatique industrielle (automates), VMWare ESXi, Windows 7, Windows Server (2008/2008 R2), MS Exchange Server 2010, Outlook 2007/2010, EasyVista (outil demandes, tickets d'incidents et escalades), LanDesk (inventaire et contrôle à distance), langues de travail : français/anglais (relation avec le support informatique central basé à Florence, en Italie), imprimantes étiquettes Zebra ZT200, 600 et 620, Symantec BackUp Exec
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Bad'Gy - Badminton Gidy
- Président (bénévole) Bad'Gy - Badminton Gidy
2016 - 2018
Président association club badminton Gidy Loiret
Bad'Gy - Badminton Gidy
05/10/2016 – 28/05/2018
Président (non-salarié, bénévole) de l'association/club de badminton de Gidy (Loiret, 45), Bad'Gy (BG)
Demande de déclaration de l'association
Asso déclarée vis-à-vis des services publics, insertion JO OK, affiliée à la Fédération Française de Badminton (FFBad).
Création du site web initial sur plateforme Wix (https://badgy45.wixsite.com/badminton-gidy-45/) + blog associé ; pré-remplissage et MAJ de divers documents pour les adhésions et prises de licences
Création d'adresses courriel Gmail et liste diffusion Google Groups, création de l'agenda du club, création du logo du club, page FaceBook et autres comptes sur réseaux sociaux
Campagne d'affichage et remise de tracts dans les 5 à 9 communes environnantes (Boulay-les-Barres, Bricy, Cercottes, Chevilly, Gidy, Huêtre, Ormes, Saran, Sougy)
Présence et animation/entraînement enfants/jeunes & adultes sur créneaux (lundis, jeudis soir et vendredis après-midi)
Définition politique tarifaire (2017-2018)
Relationnel et communication avec les autres clubs, les instances fédérales et l'extérieur
Participation à élaboration des budgets (réalisé/définitif exercice 2016-2017, en cours 2017-2018 et prévisionnel 2018-2019) et au suivi comptabilité/opérations bancaires
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Kipsafe
- Technicien Réseaux et Sécurité
2016 - 2016
Technicien Réseau et Sécurité
- 22/02-18/03/2016, en Action de Formation PRéalable à l'embauche (AFPR, formation en interne en lien avec Pôle Emploi) sur l'intégration d'outils, logiciels et matériels réseau (FW, UTM, Endpoints, Sans-fil, etc.) Checkpoint, Sophos, Fortinet et autres (parcours de certification Sophos Fondamentaux, Endpoint/Terminaux, UTM, XG, SafeGuard Encryption)
- 21/03/2016-30/09/2016 : CDD/CUI-CIE
- Intégration
- Infogérance (supervision Nagios, Centreon, support informatique divers, gestion d'incidents informatiques/gestion de parc et inventaire)
- Élaboration de l'informatique interne (interconnexions, systèmes, site web Wix, etc.)
- Prestations en clientèle
- déploiement et maintenance de solutions antivirus professionnelles Trend Micro Business Security Worry Free
- cours WatchGuard XTM Basics
Environnement : VMWare ESXi, Windows 7/10, Windows Server (2008/2008 R2/2012), CentOS (Fully Automated Nagios - FAN), Linux Ubuntu, Pare-feux (Checkpoint, Sophos, Fortinet), Nagios/Centreon, client messagerie Zimbra, MS Exchange Server 2010, Outlook 2007/2010, BackBox (gestion et sauvegarde encryptable de configurations d'éléments de sécurité (FW et autres boîtiers) et d'éléments de supervision), Trend Micro Business Security Worry Free
Créteil (94)
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CCI Eurolam
- Administrateur Systèmes et Réseaux
2015 - 2015
CDI, Période essai, du 02/09/2015 au 08/09/2015
En formation avec l'ASR partant, pour le remplacer
- Virtualisation : VMWare ESX-vSphere-vMotion
- Sauvegarde : ArcServe (locales/sur serveurs et en ligne, et sur cassettes (IBM))
- Réseau : Firewall SonicWall, switchs HP et Cisco, bornes
- OS : Windows Server 2003 à 2012, XP/7/10
- Messagerie et bureautique : Exchange 2010, Office 2010/2013/365
- Autres : scanners laser en Wi-Fi, imprimantes-étiqueteuses
- Langues de travail : français, anglais (langues de l'entreprise : français, anglais, allemand)
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Thales
- Technicien de supervision
Courbevoie
2014 - 2014
* CDI INTM, 30/10/2014-16/01/2015
* Mission initialement de 2 mois (30/10 au 28/11/2014, fin réelle) pour Thalès (renfort d'équipe)
* Migration de supervision Patrol vers Nagios :
- Création de fichiers .cfg de services à implanter dans NagiosQL (interface de définition et manipulation des fichiers d'hôtes, de groupes d'hôtes, de modèles et de services supervisés par Nagios, outils) pour supervision sous Nagios, à partir d'extraits de fichiers de configuration Patrol, de listes CSV et XLSX de serveurs (environ 1 000) et de services (environ 1 500)
- Recherche et pourvoi en plugins Nagios pour des équipements réseau
* Run (production), sites/clients Groupe (SMG) et sites/clients Hors Groupe (SMHG) :
- Traitement sur réception de FS (fiches de demandes de supervision, éléments des "affaires" : comptes client) ou demandes par mail
- Utilisation de cartographie de supervision NagVis
- Ajouts de serveurs à superviser sous NagiosQL (= création du .cfg correspondant via NagiosQL : nom serveur, adresse IP, description, affectation à un/plusieurs hostsgroup(s), ajout /définition de templates et/ou de variables, écriture du fichier de configuration)
- Ajouts des assets Serenity (règles de gestion de la supervision et d'affectation pour gestion d'incidents, entre Nagios et logiciels IME/HPOV)
- Modification de serveurs et de supervision (noms, adresses IP, templates, etc.)
- Définitions et retraits d'exceptions (downtimes) sous interface web Nagios (downtimes ponctuels et/ou courts, planifiés ou du moment) et/ou avec la crontab des serveurs Nagios pour downtimes permanents/planifiés/fréquents (édition crontab et fichiers .ini avec VI)
- Suppressions de supervision (suppression de serveurs, services, templates et/ou hostsgroups sous NagiosQL, suppression d'assets Serenity correspondants, suppression des downtimes associés)
- Vérifications de connecteurs Serenity (interfaces de lien entre Nagios, NagiosQL et IME - pour le SMHG/HPOV - pour le SMG) pré-redémarrage Nagios
- Vérifications des fichiers de configuration (outils Nagios sur NagiosQL) pré-redémarrage Nagios
- Redémarrages de Nagios (via outils Nagios sur NagiosQL)
- Gestion des tickets et résolution des incidents correspondants (principalement sous IME - SMHG)
* Environnement : Nagios, NagVis, Nagios QL, plateforme Serenity, IME, HPOV, Sublime Text 2, Commutateurs/Switchs KVM, Lenovo ThinkCentre, PuTTY, MTPuTTY, crontab Nagios, éditeur VI, Internet Explorer 9, Mozilla Firefox, Windows XP, Windows 7
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Atos
- Technicien d'exploitation informatique
Bezons
2013 - 2014
* CDD Expectra, 9 décembre 2013 - 22 janvier 2014 (1 mois)
* Mission pour AtoS Origin Infogérance, Orléans (Loiret) / service CPIO/Supervision-Exploitation-Administration (SEA) :
Équipe de 12 puis 13 personnes + 2 adjoints au responsable + 1 responsable, par roulement de 2 à 5/7 superviseurs/exploitants/administrateurs + 1 ou 2 adjoints au responsable + le responsable (selon planning)
* Administrateur réseau/systèmes N2
* Gestion et résolution d'incidents Linux/Windows/matériel :
- Contrôle des diverses erreurs matérielles (blades, racks; serveurs, onduleurs)
- Création de fiches de Faits Marquants lors d'incidents (équipements d'interconnexion réseau remontés par WhatsUp Gold)
- Prise de contrôle curative des serveurs à distance (relances services)
- Transferts SLA
- Traitement des demandes ponctuelles (logs)
- Tests d'applications (rejeu, accès)
- Déclenchement/réalisation, suivi et clôture d'interventions sur le matériel (blades, racks, serveurs, onduleurs, périphériques)
* Supervision :
- Équipements réseau et serveurs (équipements d'interconnexion réseau remontés par Whats'Up Gold, blades, racks, serveurs bureautiques et applicatifs)
- Applications métier
- Démantèlements de serveurs (sortie supervision Windows)
* Environnement :
- SE/virtualisation : Windows XP, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Linux Red Hat, Citrix, VMWare (ESX, vSphere/vCenter), RDP
- Matériels : blades/lames IBM BladeCenter HS23 (IBM BC AMM) SCSI (RAID 1, hot-swappable) et IBM eCenter, serveurs IBM System x3650, châssis HP Proliant ML350 (HP integrated Lights Out, System Management Homepage, Insight Diagnostics et Manager), racks Oracle, onduleurs HP UPS R3000H et XR (HP Power Monitor), UPS APC SMT ;
- Logiciels/outils/consoles de supervision : portail Opera, outils Erica, GERI et HP Asset Manager (ITAC), consoles Nagios/Centreon, BMC Patrol, BMC Control-M, BMC TM ART, IPSwitch Whats’Up Gold, SCOM, GSX, scripts batch/Powershell, PuTTY, FileZilla, Notepad++, RSA SecurID, Office Communicator, Outlook, Exchange ;
- Autres et Bases de données : SAP (présentation), racks Oracle, base de connaissances Sharepoint et AtoS, sous-traitance réalisation interventions sur matériels et fournitures
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Alten Technology France (Alten SIR)
- Technicien Portabilités fixes sortantes Entreprises
Boulogne Billancourt
2013 - 2013
- Contrat à Durée Indéterminée, du 24 juin 2013 au 17 septembre 2013 (3 mois)
- Prestation pour SFR à Meudon (Hauts-de-Seine) / Service DIVEN-DOPC :
Composition équipe Portabilités fixes sortantes Entreprises : 1 binôme composé d'1 expérimenté + 1 débutant, + 1 backup (débutant en portabilités sortantes et titulaire en portabilités entrantes)
- Technicien Mise en réseau voix - Portabilités téléphoniques fixes sortantes - Entreprises
- Gestion et traitement des commandes de portabilités fixes sortantes des entreprises (Mise en réseau Voix) par outils, workflow et par mail (Ulysse Services, Cerbère, Pégase, base ARCEP et NumExpress)
- Phases de dispatch/aiguillage (selon offres : vers division entreprise/division opérateur), planification portabilités entreprises, puis traitement (prise en compte de transfert entre opérateurs) des portabilités dans la base GIX (SFR)
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SODIM SAS
- Développeur bases de données
2013 - 2013
- mission d'intérim/travail temporaire Manpower du 18 février 2013 au 21 juin 2013 (4 mois)
- SODIM SAS (groupe allemand Hauni Maschinenbau, AG), Fleury-les-Aubrais (Loiret) / Service Export/Ventes (industrie du tabac)
- Développeur informatique - Base de données, web & logiciel
- création d’une base de données français-anglais sous SGBDR Access 2007 + VBA (catalogue dynamique de pièces détachées) et illustration du catalogue (prise de photos des pièces),
- empaquetage de la base de données en package applicatif exécutable (Runtime MS Access) à installer chez le client à l’international,
- ébauche interfaçage web de la base (mise en œuvre serveur WASP Windows/Apache/MS SQL Server Express/PHP en collaboration avec un stagiaire développeur),
- documentation et procédures liées
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Sous Mon Toit
- Administrateur Systèmes et Réseaux Technicien support bureautique
2012 - 2012
EXPÉRIENCE LA PLUS SIGNIFICATIVE
- Stage du 19 juin 2012 au 19 octobre 2012 (4 mois)
- Année Licence Pro RT IE
- Groupe Sous Mon Toit (GSMT), Olivet (Loiret) / Direction des Systèmes d'Information (DSI)
06-08/2012 : 1 DSI + 1 stagiaire Administrateur Réseaux et Systèmes,
08-10/2012 : 1 DSI + 1 stagiaire Administrateur Réseaux et Systèmes + 1 stagiaire Développement web
¤ Agences à travers toute la France (Orléans, Île-de-France, Nord, Sud-Est, ...) : 1 responsable/directeur(rice) associé(e) + 1 (ou plusieurs) assistant(e)(s),
¤ Siège (Olivet, Loiret - 45) - environ 20 personnes (directions + services)
- Administration réseaux (LAN-WAN) et systèmes (Windows Server 2003-2008 Small Business Servers SBS, Windows XP, Windows 7)
- Projet : Mise en place, suivi modification architecture LAN-WAN intégrant un VPN opérateur SFR (se substituant au client VPN ZyWALL USG IPSec TheGreenBow) et fibre optique :
¤ suivi étapes projet :
* raccordement siège-fibre optique,
* déploiement en agence des box NBE200,
* transition changement box + ancienne/nouvelle architecture (siège + agences)
¤ escalades projets et déploiements effectuées
- Rôle Helpdesk niv. 1 et niv. 2 :
¤ prise de contrôle à distance TightVNC/TeamViewer, Terminal Services (TSE) + Remote Desktop Protocol (RDP)
¤ support bureautique & impression, préparation réunions (brassage, fourniture et standardisation matériel)
¤ gestion d'incidents (tickets GLPI bureautique)
- Mise en place de l'apport en Gestion de parc informatique et inventaire :
¤ Gestion parc : PC, PC portables, serveurs, imprimantes, smartphones
¤ inventaire : OCS Agents/Serveur (remontées : agents OCS déployés manuellement, vers serveur OCS & GLPI), FusionInventory
- Apports :
¤ Gestion de parc/inventaire/gestion incidents par tickets et notifications GLPI + OCS Inventory (serveur de test puis de production Fully Automated Nagios),
¤ évolutions réseau, routage, sécurité et filtrage flux navigation web :
* installation + config ZeroShell virtualisé VMWare Player,
* activation et configuration filtrage URL : proxy HAVP & antivirus ClamAV
¤ ébauche :
# Test supervision réseaux et systèmes :
* configuration SNMP Windows,
* configuration Nagios/Centreon,
* installation et configuration Postfix/Thunderbird
# Télédéploiement de package (OCS Inventory) :
* configuration
- Assistance, suivi, escalades d'autres prestations fournisseurs
¤ lors de raccordement fibre optique du siège,
¤ lors d"installation et configuration logiciel et système de taxation PABX (statistiques appels),
¤ achats matériels et consommables, etc.
- Rédaction procédures
- Force de proposition sur :
¤ architecture, évolutions réseau (exemples :)
* choix de solution pour bascule système d'impression des agences,
* choix solution libre/open source pour filtrage flux navigation/URL
¤ ébauche plan d'achat matériels et services (serveur Exchange, sauvegarde, ...),
¤ ébauche étude et implantation système de sondage satisfaction sur interventions et traitements demandes informatiques + statistiques tickets GLPI
- Environnement :
¤ Dell Optiplex, Lenovo
¤ imprimantes Toshiba, Canon, Konica Minolta
¤ switchs HP ProCurve, NetGear FastEthernet
¤ routeurs OneAccess ADSL/SDSL
¤ passerelle ZyXEL ZyWALL USG (firewall & VPN)
¤ switchs fibre optique (propriétaires SFR) Cisco, Huawei
¤ box SFR grand public, NBE200
¤ Linux (CentOS, Fully Automated Nagios, GLPI, FusionInventory, OCS Inventory NG, Nagios, Centreon, ZeroShell), PuTTY/WinSCP
¤ serveurs IBM x3650 (en cluster) Active Directory/impression/applications métier (Windows Server 2003/2008 Small Business Servers/Small Business Edition SBS/SBE), MS Office (2007-2010)
¤ tél. Siemens, PABX, Astra, NovXTel, Blackberry/iPhone
¤ messagerie Exchange (offre fournisseur OVH), sauvegarde complémentaire (NAS et logiciel)
¤ antivirus "grand public" gratuits Avast et Microsoft Security Essential
Référence sur demande
Rapport de stage : https://fr.scribd.com/doc/241312715/LP-RT-IE-rapport-stage-Baptiste-Lopez-version-finale-censuree-avec-signets-pdf
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IUT Orléans - Département d'Informatique
- Sécurité-interconnexion sous-réseaux Projet tutoré en équipe Supervision Nagios LP RT IE 2011-2012
2011 - 2012
- 12/12/2011 (début du projet) - 24/02/2012 (présentation devant un jury)
- Participation aux réflexions sur l'architecture à mettre en place et aide aux autres membres de l'équipe
- Choix solution pour l'interconnexion des sous-réseaux/VLANs
- Installation et configuration ZeroShell
- Interconnexion des VLANs du projet
- Rédaction conjointe des documents dans le cadre du projet
- Relecture et préparation conjointe de la présentation du projet
- Environnement du projet : Nagios, Linux Ubuntu, ZeroShell (Linux), Windows 7, XenServer, réseau/sous-réseaux/VLANs/pare-feu
- Document de présentation : https://fr.scribd.com/doc/259169063/LP-RT-IE-ProjetTutoreSupervisionNagios-version-finale-parties-BL-LJ-AP-avec-signets
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Direction Régionale de l'Alimentation, de l'Agriculture et des Forêts Centre (DRAAF Centre)
- Gestionnaire de parc informatique
2011 - 2011
- Stage du 3 janvier 2011 au 25 février 2011 (2 mois)
- 2ème année STS IG, option ARLE
- Direction Régionale de l'Alimentation, de l'Agriculture et des Forêts du Centre (DRAAF Centre), Orléans (Loiret) / Service des Systèmes d'Information (SSI)
01-02/2011 : 4 personnes : 1 chef de service/correspondante NTIC, 1 responsable pôle informatique/correspondant SRISE, 1 technicien informatique, 1 stagiaire Gestion-inventaire de parc informatique/supervision réseau
- Gestionnaire de parc informatique, inventaire, télédéploiement, cartographie et supervision réseau
- Mise en place d'un serveur de test en duplication du serveur de production qui héberge la distribution FAN (Supervision et cartographie réseau/Monitoring - Télédéploiement - Gestion de parc/Inventaire - Gestion d'incidents),
- Rédaction de la documentation sur la duplication et l'utilisation (utilisateur et gestionnaire)
- Mise à jour du relevé de prises réseau du bâtiment
- Environnement :
NetGear Fast Ethernet, Windows XP, Linux (CentOS-FAN), Pack Office 2003, Thunderbird, Fully Automated Nagios - FAN (GLPI, plugin Archires, OCS Inventory NG, Nagios, Centreon), tél. VoIP Alcatel
Référence sur demande
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John Deere Power Systems
- Développeur d'application
Moline
2010 - 2010
- Stage du 25 mai 2010 au 2 juillet 2010 (1 mois)
- 1ère année STS IG (tronc commun)
- John Deere Power Systems, usine de Saran (Loiret) / Département 07 Systèmes
- Développeur application Service Accounts Management
- Création d'une application de gestion de comptes utilisateurs Windev 10 basée Active Directory (Service Accounts Management - SAM)
- Développement de quelques éléments de formulaire web interne sous WebDev 10
- Rédaction documentation correspondante
- Environnement :
WinDev 10, WebDev 10, Windows XP, Pack Office 2003