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Barbara IBRARD

Léognan

En résumé

Avec plus de 7 années d’expérience, je dispose d’une véritable expertise en termes de déclinaison de la stratégie marketing multicanale de l’entreprise (marché, produit, positionnement, distribution), ainsi qu’en termes de suivi opérationnel des projets (online, offline et mobile).
Dynamique, engagée, communicante, créative orientée business, à l'écoute et toujours force de proposition, je m'assure d'une mise en œuvre efficace et timée des plans d'action définis. Je privilégie le partage des bonnes pratiques, le travail transversal et collaboratif afin de développer les ventes et la rentabilité de la société.

Mes compétences :
MARKETING DIRECT
Édition
EMAILINGS
PLV
PROMOTION
SITES WEB
Gestion événementielle
Communication événementielle
Sales Assistance
Customer Relationship Management
Invoicing > Issuing Invoices
Tabloids
Year-end
Logiciel CRM
Rebranding
Direct Marketing
Budgets & Budgeting
Trade Marketing
Apple Mac
Microsoft Office
PC Hardware
Management opérationnel

Entreprises

  • CMG Sports Club - RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL

    Léognan 2012 - 2019 50 000 clients - 55M EUR CA
    Ambition : affirmer le positionnement premium de la marque dans les différentes prises de parole on et offline vs émergence du low cost.

    Réalisations principales :
    * Rebranding de la marque : changement de l'intégralité des supports (passage de Club Med Gym à CMG Sports Club en 2014).
    * Animation des 22 clubs : supports print (affiches, flyers, brochures, kakémono, vitrophanies, goodies) et web (bannières, jpeg...).
    * CRM (info view) : extractions, routage d'emailing et de sms (via message business).
    * Temps Forts commerciaux : participation à la réflexion stratégique, campagne 4x3 métro et déclinaison des supports on et offline.
    * Site www.cmgsportsclub.com : mise à jour du contenu rédactionnel.
    * Facebook messages privés : interface utilisateurs.
    * Partenariat ponctuel : élaboration de l'opération, mise en place dans les clubs, suivi et reporting.
    * Événementiel : ouvertures de club, soirées d'inauguration, journée caritative, lancement de nouvelles activités.
    * Relations Presse : communiqués de presse et invitations, interface avec l'agence RP.
    * Budget marketing : suivi et reporting mensuel.
    * Management : 2 chefs de projet.
  • Proximity Bbdo - CHEF DE GROUPE

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2012 Ambitions : générer la satisfaction clients et développer le CA de l'agence.

    atoova.fr (700k EUR / an, programme de fidélisation online des porteurs du Pass Navigo Annuel)
    Réalisations :
    * Coordination opérationnelle (partenariats, rédaction, achat d'art, routeur...).
    * Refonte du site : arborescence, création, contenu et animation.
    * Emailings : fidélisation (par cibles), recrutement (par matching de mega bases).
    * KPI : après chaque campagne, et mensuel.

    Club Med Gym (50k EUR / an)
    Réalisations :
    * Refonte du programme relationnel off line.
    * Formation interne : création d'outils pour l'accueil et le parcours de l'adhérent dans les salles.
  • Proximity Bbdo - CHEF DE GROUPE

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2012 Ambitions : générer la satisfaction clients et développer le CA de l'agence.

    atoova.fr (700k EUR / an, programme de fidélisation online des porteurs du Pass Navigo Annuel)
    Réalisations :
    * Coordination opérationnelle (partenariats, rédaction, achat d'art, routeur...).
    * Refonte du site : arborescence, création, contenu et animation.
    * Emailings : fidélisation (par cibles), recrutement (par matching de mega bases).
    * KPI : après chaque campagne, et mensuel.
    Club Med Gym (50k EUR / an)
    Réalisations :
    * Refonte du programme relationnel off line.
    * Formation interne : création d'outils pour l'accueil et le parcours de l'adhérent dans les salles.
  • Proximity Bbdo - CHEF DE PUBLICITE

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2008 Ambitions : gérer l'opérationnel des opérations marketing en étant proactive et force de proposition.

    Sofinco (1M EUR / an)
    * Plan presse : print et TV.
    Ma Ligne TV / Holiday Inn (150 k EUR / 6 mois)
    * Point de vente : théâtralisation.
    OFUP / BMW Mini (300k EUR / an)
    * Marketing direct : mailings de fidélisation.
  • Proximity Bbdo - CHEF DE PUBLICITE - PRODUCTRICE

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2005 Ambitions : garantir un suivi opérationnel rigoureux, proposer l'industrialisation des nombreuses éditions à produire.

    EDF marchés Particuliers / Professionnels / Entreprises (800k EUR / an)
    Réalisations :
    * Aide à la vente : élaboration d'outils print.
    * Éditions commerciales.
    * Charte : EDF Particuliers : élaboration de la charte relationnelle, EDF Pro : élaboration de la charte des éditions commerciales et affichage salon.
    * Marketing direct : conquête et fidélisation.
    * Call centers : animation (incentive).
    * Road show : mise en place de la tournée EDF en partenariat avec la fondation Nicolas Hulot, dans les 10 plus grandes villes de France.
  • Burke Communication - SECRETAIRE DE REDACTION - PRODUCTRICE

    1993 - 2001 Ambitions : produire le 1er consumer magazine de la grande distribution en reprenant les codes de la presse magazine traditionnelle et en faire un succès.

    CONTINENT Consumer Magazine - CORA Catalogue de fin d'année
    * Coordination pigistes, photographes, PAO, imprimeurs, routeurs.
  • Aéromaritime - RESPONSABLE PLANNING NAVIGANT

    1990 - 1992 * Gestion du planning PNC
    * Gestion des stagiaires (60h de vol) pour valider leurs parcours

Formations

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