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Barbara LOBE

  • Societe Nationale SNCF
  • Déléguée Sûreté de l'ESV Paris Nord

Paris

En résumé

Titulaire dun Master en Management des Unités Opérationnelles et spécialisée en Stratégie dEntreprise, je suis aujourdhui à la recherche dune opportunité.

Grâce à mes 5 années de formation en alternance, jai eu loccasion de développer mes compétences relationnelles, managériales, commerciales et organisationnelles. De plus, jai eu la possibilité de travailler en mode projet, ce qui ma permis dapprendre à communiquer efficacement tout en tenant compte de mon environnement. De la même manière, jai appris à identifier les opportunités et les facteurs clés de succès me permettant finalement de proposer les préconisations adéquates. Jai ainsi pu maffirmer et démontrer mon autonomie, ma créativité et ma polyvalence, des atouts qui aujourd'hui font de moi un élément facilement adaptable.

Entreprises

  • Societe Nationale SNCF - Déléguée Sûreté de l'ESV Paris Nord

    Marketing | Paris (75000) 2019 - 2020 • Sensibiliser les managers d'Unités Opérationnelles sur l'ensemble de l'Axe Nord à la culture sûreté
    • Contribuer à la réflexion stratégique de l'entreprise (lutte contre la fraude, plan vigipirate, traversée de voies)
    • Créer des supports visuels à destination des managers d'équipe
    • Communiquer sur les bonnes postures à adopter
    • Articulation d'un document Excel et mise à jour des tableaux croisées dynamiques

  • Leroy Merlin France - Responsable Service Clients

    Direction générale | Chelles (60350) 2018 - 2019 • Gérer et manager l'équipe (plannings, objectifs)
    • Former les nouvelles hôtesses à l'utilisation du logiciel interne et de l'accueil 3.0
    • Accueillir la clientèle, l'informer et l'orienter dans le magasin
    • Proposer des services de l'enseigne (financement)
    • Assurer la responsabilité du projet "Relationneur" en lien avec l'ouverture à la concurrence
    • Gérer le service après-vente

  • Ascencia Marne La Vallee - Chargée du développement commercial et du recrutement

    Commercial | Lognes (77185) 2017 - 2018 • Mettre en oeuvre les actions commerciales de promotion de la formation
    • Définir le besoin du candidat, valider un projet de formation et d'accompagnement
    • Gérer les dossiers d'étudiants : Suivi dans la recherche d'alternance, placement en entreprise, suivi salarié, accompagnement fin de contrat
    • Organiser un speed alternance (15 entreprises, 80 étudiants)

  • La Banque Postale - Assistante commerciale

    Commercial | Paris (75000) 2013 - 2015 • Accueillir la clientèle et les orienter
    • Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement
    • Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers
    • Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers
    • Assurer le suivi de l'évolution du client
    • Actualiser les fichiers commerciaux

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