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Barbara Tina HARROY

NEUILLY SUR SEINE

En résumé

Professionnelle de la formation depuis 25 ans, je suis disponible pour effectuer des missions de conseils et formation en management et développement personnel.
Également coach et spécialiste de la gestion du stress, je peux mettre mes acquis à votre disposition en bilatéral ou groupe, dans le cadre du DIF ou du plan de formation.
Je peux animer en français, néerlandais et anglais.
Pour plus de renseignements, merci de me contacter !




*Développement personnel : stress, émotions, organisation du temps.
*Accueil et Relations Clients internes ou externes *Recrutement
*Management Opérationnel et fonctionnel

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LANGUES

Néerlandais : Lu, écrit, parlé : Courant

Américain : Lu, écrit, parlé : Courant

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REFERENCES

Sct NAXIS : PDG Jean-Philippe TAIEB - 01 45 00 63 98

Sct WGS : DG Pierre COTTENCEAU – 01 40 89 30 30

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Permis B et véhiculée

Mes compétences :
Ressources humaines

Entreprises

  • Organisme de formation

    maintenant

  • Admissions - Consultante RH

    Gonfreville l'Orcher 2001 - maintenant Mes Missions :

    Audit pour la création de programmes de formation, Animation de ces Ateliers sur le Développement des compétences et sur la Gestion des relations, Accompagnement et Constitution d’équipe, Accueil téléphonique pour la Hot Line informatique de la Fnac (ATTITUDE)

    Intervention chez Leclerc (magasins, centrales et siège social), Société Générale, Sanofi Aventis, Sanofi Pasteur, Generali, Wagon, Nextpharma, Réunica Collaboration pour Ad’Missions, OBIFIVE, WGS.

    Déplacement dans toute la France et le Benelux

  • Siège FNAC – ATTITUDE/FNAC - Responsable du Service Consommateurs

    1999 - 2001 Mise en place du service et des procédures de travail afin de Régler tous les litiges et Satisfaire les clients

  • WGS, pluri Conseils, Pro’Feel, Profile et développement - Consultante – Formatrice en Vente et Management

    1992 - 1999 Audit et Suivi de Propositions spécifiques en fonction des personnes et des équipes (Thomson, Makro, …)
    Elaboration de séminaires complets et Animation de ceux-ci (Pomme de Pain, Groupe Eliance, Relay, …)

  • Transformance - Coaching et Cohésion d’Equipe

    1991 - 1992 Formation et Application en réel des Techniques de Coaching et Teambuilding avec Vincent Lenhard

  • Toy’s « R » Us - Training et Recruiting Manager

    Paris 1989 - 1991 Recrutement du Personnel Employés et Cadres.
    Mise en place du programme de formation pour les futurs Chefs de Rayons et Gestion de leur carrière. Plan de formation général et Animation de séminaires de management. Gestion des clients difficiles

  • D.P.H (Développement du potentiel Humain) - Coordinatrice de Séminaires

    1987 - 1989 Création de cycles de formation en Gestion des ressources humaines.
    Vente et communication.
    Recrutement et Supervision des Intervenants et stagiaires. Relations externes et commerciales

Formations

  • Université Libre De Bruxelles (Bruxelles)

    Bruxelles 1980 - 1985 Diagnostique / Traitement des personnalités

    Lors de mon cursus je me formais à l'analyse transactionnelle et à la dynamique des groupes. J'ai pu participer tout au long de mes études à un groupe de développement personnel.

Réseau

Annuaire des membres :