Mes compétences :
Business Intelligence
Itil
PL/SQL
Décisionnel
Oracle
Systèmes d'Information
Business Objects
ACL
Data analysis
Audit informatique
Data Quality
Microsoft BI
Conseil
Entreprises
Deloitte
- Senior Consultant
Puteaux2010 - maintenantAudit des Systèmes d’information, Analyse de données, Support au commissariat aux comptes, à l’audit interne et au contrôle interne :
- Revues de processus métier par analyse de données,
- Tests sur les écritures comptables,
- Contrôles généraux informatiques,
- Revues de migrations,
- Revues de conformité.
- Qualité et Intégrité des données,
Accor
- Consultant décisionnel (Olo-one)
Paris2008 - 2010Refonte de Datawarehouse et mise en place des nouveaux outils d’analyse et de reporting
- Développement des procédures PL/SQL de transformation et de chargement de données
- Mise des données en « Périmètre et Change Constants »
- Construction des cubes d’analyse à destination des business analystes
- Réalisation des états de restitution institutionnels
France Telecom Orange
- Assistant Business Analyst
Paris2006 - 2006Analyse de la Performance des Agences de Ventes et de Service Clients (Front+Back Office)
Canal+
- Consultant décisionnel (Olo-one)
Issy-les-Moulineaux2006 - 2008Mise en place des outils de reporting et d’analyse de la performance de la Relation Clients
- Gestion du reporting Flux de contacts (appels, Self-care, Back-office)
- Mise en place d’une application de benchmark de la performance des centres de relation clients internes et des centres d’appels externes
Total
- Consultant Interne (Pilotage des Systèmes d'Information)
COURBEVOIE2005 - 2005Mise en place d'Indicateurs de suivi de la Qualité des Systèmes d'Information
Crédit Agricole
- Consultant Interne (Tableaux de Bord d'Activité)
Montrouge2004 - 2004Mission : Contrôle de Gestion et Système d’Information
Elaboration des tableaux de bord d’activité du Marché des Professionnels et mise en œuvre des évolutions souhaitées dans le cadre d’un changement de système d’information.
Senelec
- Statisticien (Modélisation des Ventes d'Electricité)
Dakar2003 - 2003Mission : Analyse, modélisation et prévision des ventes d’Electricité (long et moyen termes) : une contribution à la prévision de la demande d’électricité au Sénégal.