Mes compétences :
Réactivité
Animation d'équipe
Organisation
Connaissance environnement touristique régional
Sens de l'initiative
Curiosié
Aisance relationelle
Esprit d'équipe
Esprit analytique
Entreprises
association du chateau de Libarrenx
- Directrice
2018 - maintenant
Casino hotel du Parc/groupe partouche
- Chef de reception
2016 - 2018
Casino Hotel du Parc (Groupe Partouche)
- Receptionniste
2014 - 2016
VACANCIEL
- Réceptionniste
2014 - 2014
VACANCIEL
- Réceptionniste
2013 - 2013Au sein d’un hôtel une capacité de 64 chambres, accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix. . . Renfort ménage
Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
SEM BIARRITZ OCEAN ( Musée de la Mer & Cité de l'Océan)
- Comerciale.Chargée de Promotion
2012 - 2013Création d’outil de promotion et de commercialisation. Assurer la commercialisation des différents produits de la société
Fidéliser, suivre, prospecter, démarcher, la clientèle en tenant compte des objectifs de l’entreprise.
MONTMELIAN CEDEX2006 - 2010Prospection et vente par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Renouveau Vacances - Groupes
- Adjointe de direction village de gite
MONTMELIAN CEDEX2002 - 2002En remplacement durant un congé maternité, gestion du village de gîte ( Renouveau Vacances à Souraide), dans ses dimensions techniques, humaines et financières, en accord avec le directeur non présent sur le site.
Renouveau Vacances - Groupes
- Responsable de réception/Guide touristique
MONTMELIAN CEDEX2000 - 2010Au sein d’un village de gîte avec une capacité de 36 logements, assurer l’accueil des familles et des groupes et leurs activités durant leurs séjours. Création des produits touristiques et des animations.
conseil général de Seine St Denis
- Adjointe de direction coordination&animation
1999 - 1999Au sein d’un camping d’habitation légère de loisirs, sous l’autorité du directeur gérer toutes les activités d’animation, culturelles et sportives proposées et coordonner l’équipe des animateurs, logistique des équipements et respect de la réglementation en matière d’installation et de sécurité du public.
Acquérir de la polyvalence afin de concevoir , planifier, gérer et organiser des manifestations (journées, expositons, conférences,séminaires, visites, jumelages...)
Formation en communication commerciale : techniques fondamentales de marketing/ Gestion budgétaire/ Management d’équipe /Techniques de négociation / Environnements juridiques de l’univers événementiel/Organisation et logistique
Stratégie marketing, plan d’action commerciale, gestion du budget, gestion des ressources humaines, relation avec les clients,une équipe et les fournisseurs… le responsable d’établissement touristique est sur tous les fronts !