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Béatrice CLOCHARD

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Litiges
Mise en forme de document
Notes
Transmission d’informations (émail
Livraisons
Maitrise outils bureautiques Qualités rédactionnel
Gestion de l’information Gestion des stocks Etabli
Fax…) Suivi des commandes

Entreprises

  • FNAC BORDEAUX - HÔTESSE SERVICE CLIENT

    2008 - 2015 Vente de cartes fidélité, vente d'assurances, vente de spectacles en billetterie, retrait des achats et encaissements clients.

  • DÉPARTEMENT LIBRAIRIE - FNAC DES TERNES - SECRÉTAIRE COMMERCIALE

    2003 - 2008 Gérer, résoudre les litiges, relances fournisseurs, analyser, traiter les dysfonctionnements, rapprocher les différentes pièces administratives, classer, archiver les dossiers, intervenir en appui auprès des vendeurs, recueillir, traiter des données.

  • DEPARTEMENT LIBRAIRIE - FNAC DEFENSE - SECRÉTAIRE COMMERCIALE

    1990 - 2002 Éditions d'états de ventes, saisie des régularisations de stocks, traitement du courrier, classer, archiver, préparation d'inventaire...

  • LA VENITIENNE - COMPTABLE

    1988 - 1989 Traitement des litiges.
    Établir les feuilles de paie

Formations

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