Passionnée par le Commerce International depuis 15 ans, j'aime relever des challenges, écouter, comprendre, convaincre et fédérer les équipes autour d'un objectif commun: la Satisfaction Client!
Entreprises
CAHORS INTERNATIONAL
- INTERNATIONAL AREA MANAGER / Zone EUROPE
Commercial | Cahors2018 - maintenantZone EUROPE
Marchés Prioritaires: SUISSE • SLOVAQUIE • TCHÉQUIE
Extension de la zone en juin 2020: PAYS-BAS • NORVÈGE • FINLANDE • SLOVÉNIE
Grands Comptes AUTRICHE • Indirects BELGIQUE
Autres marchés en veille commerciale
- Animer les Distributeurs, Installateurs, Gestionnaires de réseaux et Grands Comptes
- Prospecter et Développer le portefeuille clients
- Gérer les Projets (Développement Produits, Appels d'Offres etc.)
- Collaborer avec les équipes des différentes filiales du Groupe (Coordination transverse)
- Traiter les litiges et réclamations clients avec les Services Qualité du Groupe
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale et des prévisionnels de vente
- Analyser régulièrement la performance (Actions, Chiffre d'affaires, Budgets)
- Rédiger les Rapports de missions, Comptes-rendus d'activité
- Suivre le Recouvrement des créances clients et la limite d'encours (assurance-crédit)
- Participer aux salons professionnels
CAHORS INTERNATIONAL
- INTERNATIONAL AREA MANAGER - Zone AFRIQUE
Commercial | Cahors2015 - maintenantZone AFRIQUE
Marchés Prioritaires: GABON • REP DU CONGO • REP DEM DU CONGO
Autres marchés en veille commerciale
- Animer les Distributeurs, Installateurs, Gestionnaires de réseaux et Grands Comptes
- Prospecter et Développer le portefeuille clients
- Gérer les Projets (Développement Produits, Appels d'Offres etc.)
- Collaborer avec les équipes des différentes filiales du Groupe (Coordination transverse)
- Traiter les litiges et réclamations clients avec les Services Qualité du Groupe
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale et des prévisionnels de vente
- Analyser régulièrement la performance (Actions, Chiffre d'affaires, Budgets)
- Rédiger les Rapports de missions, Comptes-rendus d'activité
- Suivre le Recouvrement des créances clients et la limite d'encours (assurance-crédit)
- Participer aux salons professionnels
CAHORS INTERNATIONAL
- AGENT COMMERCIAL SEDENTAIRE
2009 - 2014Interface entre le responsable commercial, le client, et les filiales industrielles.
Zone AFRIQUE (Ouest, Centrale, Est) et MOYEN-ORIENT
- Aider à la transposition des demandes clients en solutions chiffrables
- Réaliser des offres (devis, listes de prix, appels d’offres)
- Effectuer les relances commerciales et suivre les dossiers devis
- Mettre en place des moyens de paiement spécifiques (sécurisation) et suivi
- Assurer la relation avec les transitaires
- Suivre les expéditions et l’aspect documentaire lié à l’exportation
2008 - 2009- Prospecter et répondre aux sollicitations reçues via le site internet (demande de renseignements, échantillons...)
- Gérer les commandes
JLJ
- ATTACHEE COMMERCIALE EXPORT TRILINGUE
2005 - 2008- Prospecter, Réaliser les devis, traiter les commandes
- Visiter les prospects et clients, négocier, mettre en place un réseaux de distribution. (Afrique du Sud, Argentine, Chili, Espagne, Italie, Portugal).
- Gérer les expéditions: négocier les tarifs, organiser et établir les documents d'expédition.
- Créer les newsletters, préparer et participer aux salons VINITECH Bordeaux (33), SITEVI Montpellier (34), ENOMAQ Saragosse (Espagne).
JLJ
- ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT
2005 - 2005Stage de 6 mois:
- Prospecter, gérer les expéditions.
- Assister dans l'organisation événementielle (Salon Vinitech América Latina 2005, Chili).
ETT MARCOMS Norwich UK
- ASSISTANTE DIRECTEUR ARTISTIQUE
2004 - 2004Stage de 4 mois;
- Participer aux campagnes publicitaires (Photoshop; Illustrator; QuarkXpress).
- Etudier l’organisation de l’entreprise.
Patronato de Turismo y Artesanía de CACERES ESPAGNE
- HOTESSE D'ACCUEIL
2003 - 2003Stage de 6 semaines:
Accueillir et Informer les touristes en espagnol, anglais et français.
Formations
IFGC- INSTITUT DE FORMATION GROUPE CAHORS (46)
Cahors (46000)2013 - 2014Formation interne: 18 j de formation intensive (150 h) sur 9 mois.
Intervenants externes: Experts, professionnels, conférenciers couplés avec les dirigeants du Groupe
Objectifs et Population concernée: 14 Stagiaires sélectionnés dans le Groupe CAHORS, préparés au management de haut niveau, sur le plan stratégique & opérationnel.
UNIVERSITE Orléans - Faculté de Lettres Langues & Sciences Humaines
Orléans (45000)2000 - 2005MASTER II LANGUES AFFAIRES ET COMMERCE INTERNATIONAL