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Béatrice FRANCOIS

Villejuif

En résumé

Volontaire,autonome,dynamique,proactive,responsable.Je suis en recherche d opportunités pour relancer mon cursus professionnel

Mes compétences :
Accueillir, renseigner, détecter les besoins et or
Mettre en application les méthodes et techniques c
Assister, si nécessaire, le client dans la réalisa
Connaître les consignes de sécurité des biens et d
Connaître les produits et services bancaires de ba
Connaître les procédures administratives et compta
Organiser des rendez-vous pour les chargés de clie
Travailler en étroite collaboration avec les charg

Entreprises

  • Banque LCL - Conseillère et secrétaire d'accueil

    Villejuif 2016 - 2017 Anticiper les besoins des clients et y apporter une réponse ,conseiller et accompagner les clients dans ses opérations bancaires ,réaliser les opérations de back- office ,faire preuve de capacités relationnelles et de communication ,organiser les rendez vous des conseillers ,connaitre les produits et services bancaires de base et générer des ventes,travailler en proximité et en collaboration avec les conseillers ,gérer les situations d'urgence ,connaitre les consignes de sécurité des biens et des personnes ,connaitre les procédures administratives et comptables.

  • SA MEDICA FRANCE CARPENTRAS - Secrétaire administrative

    2014 - 2014 Accueil du public (standard,visiteurs,clients,fournisseurs,admission et sortie des patients)
    Information,renseignement et présentation des services de l'entreprise
    Montage et suivi administratif des dossiers (carte vitale et mutuelle)
    Gestion des litiges

  • SA MEDICA FRANCE MONTFAVET - Secrétaire Administrative

    2013 - 2014 Accueil du public (standard,visiteurs,clients,fournisseurs,admission et sortie des patients)
    Information,renseignement et présentation des services de l'entreprise
    Montage et suivi administratif des dossiers (carte vitale et mutuelle)
    Gestion des litiges

  • ALPILLES AMBULANCES SAINT REMY DE PROVENCE - Secrétaire Régulateur

    2001 - 2002 planning rendez vous patients
    Organisation des plannings avec ambulanciers et chauffeurs VSL
    Entretien du parc des véhicules
    facturation des interventions

  • ETS LLABRES ROGNONAS - Secrétaire

    1983 - 1984 Contrôle qualitatif et quantitatif des marchandises entrantes
    Règlement des fournisseurs (producteurs)

  • SOLMER FOS SUR MER - Hôtesse d 'Accueil et standard

    1978 - 1979 Gestion des appels entrants et sortants

Formations

  • Ecole Pigier

    Salon De Provence 1975 - 1976 CAP STENO- DACTYLO

    CAP Sténo dactylo Ecole Pigier Salon De Provence

Réseau

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