Béatrice GOMIS-DURAND

En résumé

Entreprises

• AUDITION MICHON - Secrétaire

  2011 - maintenant

• Monoprix - Responsable de caisse

  Clichy 2001 - 2008 Décembre 2006
  
  Formation Ariane (Monoprix Fontainebleau)
  Uniformisation des procédures (pôle encaissement, accueil, textile et alimentaire)

• Monoprix - Responsable de caisse

  Clichy 2001 - 2008 Manager l'ensemble du personnel de caisse 20 personnes
  
  - animer, communiquer,dynamiser, motiver l'équipe
  - assurer la formation ainsi que les évaluations
  - gérer le planning de caisse
  
  Garantir le fonctionnement du pôle d'encaissement, développer la relation client en :
  
  - assurant un accueil irréprochable
  - assurant la fluidité des caisses
  - faisant respecter les procédures d'encaissement et la gestion des fonds
  de caisse
  - effectuant les annulations, remboursements, échanges
  - réalisant les contrôles de caisse, sondages
  
  Contribuer à la réalisation des objectifs
  
  - signaler tout écart de prix
  - gérer la carte fidélité
  
  Tenir le pôle d'accueil
  
  - renseignements, conseils et services à la clientèle

• Bijouterie Moreau - Vendeuse

  1992 - 2001 Vente, conseil, gestion, renfilage de colliers en perles de culture.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alain DESPREZ

• Jean-Marc GOMIS