L'interface efficace entre les services internes et les clients
Entreprises
ICM INDUSTRIE
- Commerciale ADV
CHASSIEU2007 - 2016Travail en binôme avec les commerciaux terrain
Organisation commerciale (prospection, devis et commandes)
Constitution d’appels d’offres et de documentations techniques
Mailing, publipostage, publicité, promotion et communication
SOTIC
- Assistante Commerciale
2001 - 2004Mailing / publipostage, publicité, lancement d’un produit ou promotion
Constitution de dossiers, documentations techniques
Organisation commerciale, mise en place du suivi et des relances devis
Prospection téléphonique pour les commerciaux
Prise des rendez vous et planning des agents commerciaux
Création de fiches clients, travail en binôme avec le commercial terrain
Suivi des commandes, relation avec les personnes de terrain, et atelier
BONNEAU
- Commerciale
1991 - 2001Accueil physique et téléphonique
Constitution, réponse aux dossiers d’appels d’offres sur le Maghreb
Constitution de dossiers, documentations techniques
Organisation et présence sur les salons ALLIANCE et ELEC
Mailing / publipostage, publicité, lancement d’un produit ou promotion
Organisation commerciale, mise en place du suivi et des relances devis
Suivi des commandes, relation avec les personnes de terrain, et atelier
ASSTECH
- Responsable d’atelier
BOUGUENAIS1990 - 1991Polyvalence du poste (achat, vente, atelier, sous-traitance)
Élaboration de dossiers techniques des prototypes
Accueil physique et téléphonique
Constitution, réponse aux dossiers d’appels d’offres
Mailing / publipostage, publicité, lancement d’un produit ou promotion
Constitution de dossiers, documentations techniques
Suivi des commandes, relation avec les personnes de terrain, et atelier
Recherche sous-traitants
TRACO
- Responsable Qualité
1985 - 1990Animation et formation du personnel « Maîtrise totale de la qualité »
Recettes usine et validations des contrôles
Conception et fabrication de bancs de contrôle
Création de procédures de contrôle et de maintenance
Organisation de la qualité
TRACO
- Assistante technique d’ingénieur
1979 - 1985Études de prix
Calculs électriques, câbles, puissance, intensité
Mesure de rigidité, d’isolement, de résistance
Essais à vide et en charge des transformateurs
Recettes usine et validations des contrôles
Conception et fabrication de bancs de contrôle
Élaboration de dossiers techniques des prototypes
Montage du prototype, validation des pré-séries
Création de procédures de contrôle et de maintenance
Organisation de la qualité
