- Mise en place d’un site Internet : rédaction de textes, animation de réunions;
- Participation à la Gestion des appels d’offres;
Conception d’un plan d’action de démarrage de sites chantiers (Hertz, C&A…);
- Audits techniques de sites « Grands Comptes » : Etat des lieux, recommandations;
- Audit de plan de prévention : identification des risques/dangers potentiels, liés aux
interventions techniques, définition de mesures de prévention, formalisation de l’analyse
des résultats;
- Mise en place d’une procédure d’intégration de nouveaux collaborateurs :
processus, livret d’accueil, questionnaire d’évaluation, check-list, formation du personnel;
- Marquage des véhicules professionnels;
- Création de cartes d’identification professionnelle : Définition d’un modèle etc. ;
- Gestion du standard : accueil physique et téléphonique, traitement du courrier etc
GLOBAL- MULTITECHNIQUES
- Assistante de Gestion PME-PMI
Vélizy-Villacoublay2011 - 2011Durant mon stage de 6 semaines (en formation de BTS Assistant(e) de Gestion de PME-PMI), j'ai eu l'occasion de participer à un Projet d’optimisation-Démarche qualité :
-Conception d’un plan d’action d’ouverture de sites chantiers
-Création, amélioration et automatisation de documents
-Élaboration de 12 prises en charge des boutiques C&A
-Élaboration d’une procédure qualité de l’entreprise
Puis, j'ai également réalisé d'autres tâches telles que :
-Suivi des stagiaires
-Passation de commande
-Traitement de courrier
-Accueil téléphonique et physique
IMPRIMERIE COMELLI FILS
- Assistante de Gestion PME-PMI
2010 - 2010Missions réalisées :
-Facturation clients et suivi des règlements et des relances
-Enregistrement des factures fournisseurs
-Mise à jour et amélioration du système d’information clients (mailing) et fournisseurs
-Recherche des fournisseurs pour référencement
-Contrôle des achats et des règlements fournisseurs
-Accueil téléphonique
Paris2011 - 2012Licence Professionnelle Management spécialité responsable Grands Comptes
Le diplômé peut être un collaborateur efficace pour occuper un poste de responsable des grands comptes d’une entreprise industrielle, commerciale ou de services. Il peut également assurer une fonction de manager dans un service commercial ou de marketing.
Compétences Associées :
- Gestion du portefeuille clientèle.
- Conception du partenariat commercial (clients, fournisseurs), Campagnes etc
Paris2009 - 2011BTS - Assistant de gestion de PME-PMI, à Référentiel Commun Européen
Cette formation m'a permis de préparer le poste d'un assistant de gestion qui représente le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise. Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines etc.