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PANTASHOP
- ANIMATRICE DE RESEAU
2016 - maintenant
Gestion d'un secteur de 17 magasins
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Mango
- Directrice
Paris
2015 - 2016
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MANGO CENTRE COMMERCIAL QUARTZ
- DIRECTRICE DE MAGASIN
2015 - maintenant
Management de 3 réservistes, 1 adjointe et 5 vendeurs
-Analyses : volume, CA, ratios,gestion des ambiances en poids, etc...
-Gestion du compte d'exploitation
-Reporting : PAO/Objectifs/RH/contrôle des résultats/DI/KPI
-Merchandising opérationnel
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Du Pareil Au Même (DPAM)
- DIRECTRICE DE MAGASIN
MASSY
2013 - 2014
DPAM LEVALLOIS-PERRET
TRIPLE CONCEPT : enfant/bébé/chaussures
- Formation des directeurs au merchandising et process ;
- Intégration des nouveaux collaborateurs (DM, DA) ;
- Gestion des comptes d'exploitation ;
- Recrutement, formation, animation d'une équipe de 6 personnes ;
- Merchandising, optimisation des stocks, organisation des inventaires du secteur ;
- Opérations commerciales, fidélisation
- Analyse et contôle des résultats ;
- Implantation, recrutement et mise en place des ouvertures de
boutiques
- Gestion des flux financiers ;
- Référente secteur informatique, produits, merchandising
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Du Pareil Au Même (DPAM)
- DIRECTRICE DE MAGASIN
MASSY
2011 - 2013
Double concept : enfant/chaussures
CA/ 1 000 000 d'euros avec une progression de 30%/N-1
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Chattawak
- Responsable de boutique
2008 - 2011
CA/400 000 euros/ ouverture d'un centre commercial
- Création d'un fichier client et fidélisation ;
- Implantation, vitrine, merchandising, vente ;
- Tenue et remontée des indicateurs et objectifs ;
- Analyse et contrôle des résultats ;
- Recrutement, management, formation du personnel ;
- Ouvertures de nouvelles boutiques
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vovan
- Responsable logistique
2008 - 2008
Laboratoire Vovan et Dompeyre : Anglet
- Gestion des stocks, comptabilité, facturation, livraison ;
- Organisation des tournées journalières
- Prise des commandes
- Accueil, secrétariat
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Micro entreprise
- Gérant d'entreprise
2006 - 2008
Création, développement, commercialisation, comptabilité,
fidélisation de la clientèle
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e-leclerc
- Responsable acceuil
Ivry-sur-Seine
2004 - 2005
Participation aux objectifs commerciaux ;
- Organisation du travail de l'équipe (8 hôtesses de caisse et 3
hôtesses d'accueil)
- Gestion de l'accueil et de la ligne de caisse ;
- Traitement des demandes, commandes ou litiges des clients
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Pimkie
- Responsable de boutique
Villeneuve d'Ascq
2000 - 2002
Encadrement du personnel (5 vendeuses et 1 adjointe) , gestion
des plannings,
- Implantation du magasin, merchandising ;
- Réalisation des objectifs commerciaux et mise en place des
opérations commerciales
- Assurer l'accueil et la satisfaction des clients
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Club Méditerranée
- Assistante du chef de restaurant
Paris
1999 - 1999
Accueil, gestion de la salle (150 couverts)
- Encadrement du personnel (15 personnes)
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Hippopotamus
- Responsable de salle
Paris La Défense
1997 - 1999
Hippopotammus de Boulogne ,
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Accueil
- Hôtesse de table & barmaid
1996 - 1997
