Bonjour à tous,
Ancrée dans le secteur des télécommunications depuis 2002 j'occupe le poste de MANAGER depuis 2008 de la société Tunisia Group
Tunisia Group est un centre d'appel qui offre à ses clients un service continu d’informations et d’assistance dans le suivi de leurs contrats.
Nous nous efforçons chaque jour d’accroître le chiffre d’affaires de nos clients par l’intermédiaire de la téléprospection, la prise de rendez vous et la fidélisation client par les meilleurs experts télémarketing qui soient.
Que ce soit pour votre business en BtoB (business TO business) ou en BtoC (business TO consumer), Tunisia Group crée un pont relationnel entre vous et vos prospects vous permettant ainsi de gagner de nouveaux clients.
Mes compétences :
Call center
Centre d'appels
Création
GESTION RELATION CLIENT
Marketing
Marketing direct
Microsoft CRM
Nixxis
Offshore
Prise de rendez vous
Relation Client
Télémarketing
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