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Benchikh SARRA

TUNIS

En résumé

Assistante financière et recouvrement

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Windows
Microsoft Office
Internet
Travail en équipe

Entreprises

  • Fédération tunisienne de tir - Responsable Financier

    2014 - maintenant Promotion du tir sportif dans toutes ses formes et disciplines
    Ball-trap (Skeet, Fosse , compack ....) Air comprimé : carabine et pistolet Tir à l'arc

    Mes missions principales :

    . Assurer le développement, le maintien et le suivi de systèmes et procédures
    comptables, administratives et financières.

    . Assurer une information financière périodique et régulière pour les responsables
    clés du Réseau et permettant le contrôle de gestion

    . Assurer la revue et l’autorisation de tout état de contrôle financier et comptable,
    notamment les rapprochements bancaires, les états de caisse, etc.

  • La société KDB - Assistante financière et recouvrement

    2012 - 2013 KDB Kitchen-Dressing-Bathroom -
    est spécialisée dans la fabrication et la vente des cuisines prêtes à installer, des dressings et des salles de bain.
    Ma mission consiste principalement en:

    * Participer aux opérations de facturation (établir des factures, vérifier la conformité par rapport aux commandes,...). ;
    * Vérification des paiements et effectuer les relances des créances auprès des clients. ;
    * Effectuer toutes tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service (classement, traitement courrier,...). ;
    * Initie les appels d'offres, gère les négociations des contrats en veillant à l'obtention des meilleurs délais et prix. ;
    * Contrôler et analyser périodiquement les écarts budgétaires. ;
    * La veille concurrentielle sur le marché Tunisien.

  • Techno-cuisine - Stagiaire

    2011 - 2011 est spécialisée dans la fabrication et la vente des cuisines prêtes à installer, des dressings et des salles de bain.

    Ma mission principal :
    . La prospection, qui est ma tâche première et qui consiste à ramener de nouveaux clients.
    . La vente à proprement parler, qui vient conclure la phase de l’approche du client et de la présentation commerciale.
    . La fidélisation des clients, en leur proposant des offres complémentaires et des promotions.

  • AMI Assurances - Chargée Clientèle

    Tunis 2011 - 2012 Assurances Mutuelle Ittihad, fondée en 2003, par abréviation AMI a pour vocation l'assurance pour la protection du patrimoine appartenant aux particuliers et aux entreprises.

    J'ai géré le suivi de la relation client (information et conseil) sur des prestations d'assurances de biens et de personnes (santé, prévoyance, incendie, locaux, etc.) et j'ai participé au développement commercial de l'agence

    Mes missions principales :

    * Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
    * Analyse de besoins et proposition de services adaptée (étude et devis personnalisés) ; vente des différents produits ;
    * Suivi de la gestion des sinistres (valider les déclarations, relation compagnies, siège, suivi experts...) ;
    * Recherche de solutions adaptées aux besoins des clients et construction des propositions commerciales ;
    * Mise en place d'actions pour développer le portefeuille clients (prise rendez-vous, relances téléphoniques...)

  • BIAT Tunisie - Stagiaire

    2010 - 2010 (au sein de la direction contentieux et reporting)

  • ANETI - Stagiaire

    2009 - 2009

  • BIAT Tunisie - Stagiaire

    2008 - 2008 BIAT - Tunis - Tunisie (au sein de la direction du commerce extérieur)

Formations

Réseau

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