Bénédicte CHEVALLIER

En résumé

Entreprises

• Société Générale - VIE, Chargée de projets multicanal

  PARIS 2015 - maintenant - Participation au projet de Mobile Banking
  - Mise à jour de la communication interne et externe autour des canaux
  - Gestion des projets relatifs à l’évolution des canaux (Internet Banking, SMS Banking, CRC)
  - Sensibilisation du réseau d’agences au multicanal
  - Suivi du tableau de bord multicanal pour le pilotage des canaux
  - Veille concurrentielle multicanal et rédaction de notes d’opportunités

• Société Générale - Assistante chargée de projet évolution des agences physiques

  PARIS 2013 - 2014 - Sensibilisation des conseillers du réseau à l’évolution de la relation client et au multicanal
  - Réflexions sur l’évolution de l’Agence Directe : hypothèses et potentiels de développement
  - Réalisation d’études de rentabilité des automates et de flux des agences
  - Gestion du projet de stand multicanal
  - Refonte de la communication multicanal destinée aux clients
  - Développement d’outils d’aide à la relation client pour l’Agence Directe

• Henkel - Contrôle de gestion

  Düsseldorf 2013 - 2013 - Réalisation des reportings journaliers et mensuels
  - Etude et analyse de coûts sur la profitabilité des marques
  - Soutien et assistance à l’équipe de contrôleurs dans leurs tâches journalières
  - Environnement de travail anglophone

• Skema Conseil Paris - Trésorière

  2011 - 2012 - Déclaratifs fiscaux & sociaux
  - Gestion de la comptabilité
  - Travail en équipe

• Sophia Publication - Opératrice de saisie

  2011 - 2011 - Saisie de données clients.
  - Organisation des bases de données.
  - Préparation de commandes.
  

• Sophia Publication - Employée de magasin

  2011 - 2011 - Tri de livres
  - Travail en équipe
  - Organisation et répartition des tâches.
  

Formations

• Skema Business School

  Paris 2014 - 2015 Master en Management
  
  PRINCE2 Certification
  PMI-CAPM sensibilisation

• Lycée Duhamel Du Monceau

  Pithiviers 2009 - 2009 baccalauréat STG option Comptabilité et Finance des Entreprises
  
  STG option comptabilité - Matières spécifiques : comptabilité (générale et analytique), management, économie et droit.
  Bac obtenu avec mention assez bien.

• Lycée Voltaire

  Orleans 2009 - 2011 Matières spécifiques : comptabilité (générale et analytique), droit et économie.

Réseau

• Alexandre DE FIGUEIREDO

• Amélie WILLEMET

• Anita PRUNET

• Clément BRESSON

• Déborah BUCKET

• Hélène VENY

• Mégane DIFORTE

• Olivier FOUCHAULT

• Stéphanie DE CARVALHO